环评机构内部质量管理办法 为加强建设项目环境影响评价管理，提高环境影响评价工作质量，维护环境影响评价行业秩序，根据《中华人民共和国环境影响评价法》和《中华人民共和国行政许可法》的有关规定，各环评单位应当切实做好日常工作中内部质量管理工作，严把环评报告编制过程中的质量控制关口，保证承担的环境影响报告书（表）工作方法科学，工作结论可观、科学、准确。 1、确定质量方针与质量目标 环评机构质量管理首先要结合单位工作特点和实际情况确定可行的质量方针和质量目标。质量方针是质量行为的准则和质量工作的方向，质量目标是质量工作所追求的目标，质量目标要与质量方针保持一致。 1.1 质量方针 （1）工作方法科学 严格按照环境影响评价技术导则，国家及地方法律、法规、条例、规章，环境标准，国家产业政策，行业准入等要求，采用科学、先进的评价、分析方法开展环境影响评价工作。 （2）工作过程规范 环评现状检测中严格执行操作规范和质量控制程序；环评报告书（表）编制严格执行合同制度、项目负责人制度、内审制度、质量控制程序等。 （3）行为公正 坚决抵制商业贿赂和来自任 何 方面 的压 力 影响，保证工作的独 立 性 和真 实性 。 （4）工作结论准确 环评报告书（表）评价、分析结论应准确。 （5）服 务 及时 严格履 行工作合同（协 议 ），向委 托 方和管理部门 提供 优 质、高效 的服 务 ，及时 提交 环评报告。 1.2 质量目标 （1）建立 和不 断 完 善 质量管理体 系 ，保证体 系 持续 有效 地运 行。 （2）严把质量控制关，保证承担的环境影响报告书（表）工作方法科学，工作结论客观、科学、准确。 （3）认真贯彻和执行“科学、规范、确定、公正、及时”的质量方针，使管理部门和委托单位的满意率达 95%以上。 （4）加强学习，提高素质，以规范的行为、过硬的技术、优质的服务赢得良好的信誉。 1.3 服务承诺 （1）方法科学：遵守国家有关法律法规，依据现行有限的技术导则、规范和标准，选用先进、科学的评价、分析方法，保证工作结论客观、科学、准确。 （2）行为公正：恪守职业道德，抵制来自任何方面的不良因素影响和行政干预，确保工作的独立性和真实性。 （3）优质高效：以客户满意为服务宗旨，在任何情况下都将工作质量放在第一位，确保工作结论准确可靠，高效完成任务，及时出具报告，为委托方或管理部门提供热忱、高效、优质的服务。 1.4 ...
