《 现 代 企 业 管 理 》 习 题 第 一 章 管 理 与 企 业 管 理 一 名 词 解 释 l 管 理 者 在 社 会 组 织 中 , 能 够 指 挥 下 属 人 员 , 能 够 促 进 组 织 工 作 有 效 运 转 , 并负 有 行 动 和 决 策 责 任 的 人 是 管 理 者 。 2 高 层 管 理 者 高 层 管 理 者 是 一 个 组 织 整 体 行 动 的 决 策 者 , 必 须 从 战 略 高 度 长 期 关 注组 织 的 生 存 , 成 长 和 总 体 有 效 性 , 并 且 将 组 织 与 外 部 环 境 联 系 起 来 进行 综 合 考 虑 3 中 层 管 理 者 中 层 管 理 者 负 责 将 高 层 管 理 者 制 定 的 组 织 和 计 划 的 总 体 目 的 和 长 远目 标 化 为 较 具 体 的 目 标 和 活 动 , 他 们 是 组 织 开 展 管 理 工 作 的 承 上 启 下的 纽 带 . 必 须 有 效 地 管 理 控 制 下 属 人 员 , 以 实 现 他 们 所 在 管 理 层 面 或环 节 的 具 体 的 目 标 4 例 外 管 理 原 则 即 高 层 管 理 者 把 日 常 事 物 交 与 下 属 处理 , 集中 思考 和 处理 重要事 情。 5 企 业 中 非正式组 织 非正式组 织 相对于正式组 织 而言的 , 没有 明确的 、自觉的 共同目 的 的群体 就是 非正式组 织 , 是 靠共同社 会 理 念, 感情, 爱好等这类凝 聚 力的 群体 , 对企 正式组 织 会 产 生 正负 影 响 , 正的 指 其 行 为 常 与 企 业 目 标一 致 , 促 进 协 调 作 用 , 负 的 指 有 时 会 削 弱 企 业 组 织 能 效 率 6 领 导 管 理 者 , 凭 借 其 合 法 的 职 位 权 力 以 及 威 信 , 自 上 而 下 地 采 取 激 励 , 指导 , 命 令 等 多 种 手 段 , 来 影 响 下 属 活 动 和 工 作 , 使 之 充 分 发 挥 积 极 性和 潜 力 , 更 好 地 实 现 组 织 目 标 的 过 程 7 企 业 企 业 是 以 营 利 为 目 的 运 用 多 种 生 产 要 素( 土 地 ,劳 动 力 ,资 本 和 技 术 ),向 市 场 输 出 产 品 和 服 务 ...