编写改善计划的八大要素 一、现场的概念 所谓现场,是以生产、品质、仓储、设备等直接部门的工作为中心,进而扩展到间接服务部门工作的一个概念
二、现场为什么这么重要 因为,即使计划、采购这样的间接管理工作,也只有在充分了解现场实际情况的基础上,才可能定出切合实际的内容,脱离了现场,也就脱离了管理的基石,因此,无论日常管理,还是工作改进,都应以现场为中心展开
以现场为中心的管理和改善活动,与今天“以顾客为中心”的思想是一致的,现场部门以生产、品质、物流、设备为中心,展开提升品质、降低成本、节约时间的管理和改善活动,正式确保达成产品设计要求,提升客户满足度的关键
三、管理与改善的关系 保持现有的技术和管理水平是“管理”,而实际现有水平,使之间更高水平提升是“改善”,所以改善时突破现状,生产新价值的开创性努力
1 、明确课题产生的定义 2 、把握现状:通过对现状的了解,发掘出问题
3 、目的:想要得到的结果
4 、改善着眼点:准备从何处着手
5 、目标:明确要努力的程度
6 、组织:分工明确,团队作战,成就感
7 、日程计划:进度明确,整体协调
8 、管理项目:明确通过对哪些项目的控制、改善,能反映问题解决 5W2H 的适应性设问1)为什么这样必要的2、目的对象 3、在什么地方做更好、4、什么时间做更好 5、什么人做最合适
1、什么方法更好 2、耗费如何 4M 的条件设问 1、 设备、工具是否最大限度使用,是否充分利用运转间隙时间
2、 方法、配置、设计,作业要求明确,公差是否恰当
3、 加大人员、搬运人员、检查人员 4、 原材料、半成品、消耗用品 进行动作有效性和经济性设问 1、有效动作:伸手、握取、移物、放手、装配、拆卸、使用 2、辅助动作:寻找、选择、检查、对准、定位 3、延迟、思考 进行作业安全性和环境的适应性设问 新方法的展开 1、去除不要的项目明