广州市地下铁道总公司 管理信息系统规划和方案设计 现状调查及分析报告 提交日期:2 0 0 1 年4 月2 3 日 拷贝份数:8 广州市地下铁道总公司 汉普管理咨询(中国)有限公司 广州地铁现状调查及分析报告 汉普管理咨询(中国)有限公司 第 1 页 共 3 5 页 文档控制 文档更新记录 日期 更新人 版本 备注 2001/4/24 魏威、王世军、刘颖婷 1.1 在2001/4/18日1.0版本基础上,经过与广州地铁总公司项目组及业务人员讨论后形成 文档审核记录 日期 审核人 职务 备注 2001/4/24 陈军晓 项目经理 Approv ed 文档去向记录 拷贝份数 接受人 职务 备注 1 刘铁兵 企管总部副总经理 2 胡晓萱 企管总部信息中心经理 广州地铁现状调查及分析报告 汉普管理咨询(中国)有限公司 第 2 页 共 35 页 文档说明 根据广州市地下铁道总公司(以下简称广州地铁总公司)管理信息系统规划和方案设计项目用户需求书中的要求,汉普管理咨询(中国)有限公司从2001 年3 月12 日开始,在总公司八部二室及地铁设计院、地铁物资公司和地铁监理公司范围内,对企业高层领导、部门负责人和业务骨干进行了120 人次的访谈调研, 50 多份问卷的调查。通过面对面访谈和书面调研等方式,在同广州地铁总公司项目组及业务部门有关人员进行充分讨论的基础上,结合建立管理信息系统的要求,本文档对广州地铁总公司的管理现状和关键业务流程现状进行描述和初步分析,与《IT 需求分析报告》一起,为下阶段广州地下铁道总公司IT 规划和解决方案提供依据,并作为本项目现状调研阶段的阶段成果提交给广州地铁总公司。 广州地铁现状调查及分析报告 汉普管理咨询(中国)有限公司 第 3 页 共 3 5 页 目录 文档控制 ............................................................... 1 文档说明 ............................................................... 2 1 概述 ................................................................. 5 1.1. 发展历程 .......................................................... 5 1.2. 总公司使命 ........................................................ 5 1.3. 公司经营目标 ...................................................... 5 1.4. 组织建设及流程改造 ................................................ 5 2 组织描述 .........