珠峰案例过程提要

浙江大学管理学院严进博士 副教授Yanjin@zju.edu.cnInto Thin Air 进入空气稀薄地带 1996年5月，珠穆朗玛峰发生了12名攀登者相继死亡的重大山难事件。 同年11月，亲历灾难并深受震撼的美国记者科莱考尔（Krakau er）把自己山难经过写成了小说《进入空气稀薄地带》（Into Thin Air），详细记录了当年跟随一支商业登山队攀登珠峰和遭遇山难的亲身经历。挑战巅峰Into Thin Air: Death on Ev erest导演: Robert Markowitz（罗伯特 马克威治）编剧: 罗伯特 J. 艾夫里彻 (Robert J. Avrech)主演: Peter Horton / Christopher McDonald / Nathaniel Parker制片国家/地区: 捷克 / 美国上映日期: 1997‐11‐09 语言: English商业探险队• 商业探险队是一个经营性质的公司；• 由专业领队、客户、夏尔巴人组成；• 客户交一定的费用（7万美元），专业领队带领客户经过一段时间的训练后登顶；• 登山队员是公司的客户，而不是专业队员；• 公司的主要收入包括队费、广告、赞助、媒体等；Adventure ConsultantsMountain MadnessRob HallLeaderScott FischerLeaderAndy HarrisGuideNeal BeidlemanGuideDr. Beck WeathersClientCharlotte FoxClientLou KasischkeClientPete SchoeningClientYasuko NambaClientLene GammelgaardClientDr. Stuart HutchisonClientDr. Dale KruseClient我当时想，写这本书或许会把珠穆朗玛峰从我的生活中清除出去。当作者的写作成为一种精神发泄时，正如我所做的一样，读者通常会感到受了冷落。但我希望读者能从我在悲剧发生不久之后所进行的痛苦的精神倾诉中得到启迪……— — Jon KrakauerAdventure Consultant 公司• Rob Hall 和HaryBall于1992年成立；• 到1994年底，已带领39名客户登上Everest• 1995年，由于积雪，Hall不得不在距离峰顶几步之遥折回；• 1996年，招募了2名向导，8名客户（3个医生，1位病理学家，1位1995年成员，1位尝试过3次的人，1位记者，1位日本女性）Mountain Madness 公司Fischer Boukreev• Fischer has a strong sense of competition, which make him ignore the experience of the team member and other Influencing factors.Mou ntain Madness 公司• 1984年，Fischer成立了Mou ntain Madness公司• 1996年，2名向导8名客户（1名撰稿人（女性），Schoening（68岁）和侄子，1位有过高...