IT部门运维管理综合解决方案VIP免费

IT部门运维管理综合解决方案2目录运维管理的解决方案1解决方案的架构IT运维面临的挑战整体解决方案框架2产品功能介绍主机监控解决方案网络监控解决方案ITSM流程解决方案3XX科技的介绍公司介绍参考案例产品和服务4问答讨论3IT的环境越来越复杂，IT运维的难度也越来越大4降低IT成本如何提升员工、资产、项目和活动的产出?提升服务质量如何满足您的企业对IT服务性能的要求？控制风险如何定义和控制风险，提升系统可靠性?增加对业务的影响如何确保您的IT投资和运营决策与业务优先级要求相吻合？提供可视性如何清晰掌握IT中的成本和活动？业务对IT的期望也越来越高5运维管理：“治”、“管”、“监”、“控”的整体工具框架开放平台运维管理门户集中监控管理平台集中性能系统监控集中告警网络监控应用监控机房监控集中拓扑服务和流程管理平台生产调度管理日常操作管理配置管理服务请求管理自动化管理平台产品设施分销信息人员运输安全语音存储小型机网络系统应用配置管理数据库监控数据配置数据资源使用数据业务服务管理CIO的IT仪表盘服务和部署自动化管理各平台数据信息的抽取，转换和加载服务台和自助服务统一权限管理统一报表管理集中告警数据流程质量和配置数据资源数据服务器服务（优化和标准化）存储服务（优化和标准化）网络服务（优化和标准化）虚拟化管理监管机构业务人员技术人员管理层外部客户服务人员安全监控环境监控治监管控事件管理问题管理变更管理6目录运维管理的解决方案1解决方案的架构IT运维面临的挑战整体解决方案框架2产品功能介绍主机监控解决方案网络监控解决方案ITSM流程解决方案3XX科技的介绍公司介绍参考案例产品和服务4问答讨论•主要功能和特点包括：1.从多种IT资源中获取实时可用性和性能数据2.开箱即用3.阀值监控以自动生成告警事件(Situation)4.事件报告和自动响应预定义的告警事件(Eventreporting)5.借助于浏览器的管理界面6.自定义的管理逻辑视图7.历史数据存储以用于统计报表和回顾7系统和应用监控的基石–IBMTivoliMonitoring体系架构系统监控架构及部署方式分支机构数据中心监控架构服务器-操作系统-数据库-中间件及应用-…服务器-操作系统-数据库-中间件及应用-…被管系统被管系统TEPSTEMSTDWTEMS用户界面Agent-basedAgent-lessAgent-basedAgent-lessTEMSTEPS=TivoliEnterprisePortalServerTEMS=TivoliEnterpriseManagementServerTDW=TivoliDataWarehouse典型架构设计系统和应用监控范围平台数据库应用商业集成Web架构通信&协作LotusDominoExchangeUnixWindowsLinuxOS/400DB2(Z&Distributed)OracleInformixSAPMySAPSiebelTuxedoWebSphereMQWebSphereMQIntegratorWebSphere(Z&Distributed)IISiPlanetApacheWebLogicSQL.NETCICSIMSz/OSSybaseCitrixVMWareWebServicesCluster(s)NewNewNewIBMTivoli监控程序支持您的整个IT环境，并且可以快速实施，实现价值40个以上用于修正的定制包示例：CiscoWorksS1Tuxedoetc...OPAL最佳实践库UniversalAgent(通用服务代理)(URL,SNMP,File,Socket,ODBC,API,..)SyslogProbe,SyslogDaemon管理门户–TivoliEnterprisePortal11IntelligentLinkingPersonalizedViewsEasytouseBrowsercontrolsPersistentcustomizedworkspacesforfutureuse从单一界面管理IT资源和应用管理报警条件，设置阀值MultiplethresholdslinkedbyBooleanlogicfordeterminingcomplexproblemsAllowsforanautomated/reflexactioninresponsetoviolation自动化处理流程13定义逻辑视图历史数据采集分析15RealTimeDataNT:AttributeGroupsNT_MemoryNT_ProcessNT_DiskNT_ProcessorDB2:AttributeGroups…DB2_BFDB2_LockDB2_InstDB2_PartitionSQL:AttributeGroups…SQL_DBSQL_LockSQL_TBLSQL_....所有数据，包括实时数据和历史数据，都可以从TivoliEnterprisePortal中展示TivoliDataWarehouse2.1汇集和剪除数据，使长期数据的管理更简单，并且提供对DB2、MSSQL和Oracle的支持实时数据短期历史数据长期历史数据RDBTivoliEnterprisePortal操作系统监控•CPU处理器•内存使用情况•磁盘性能•进程监控•文件系统监控•RPC调用...