下载后可任意编辑2024 年度护士长思想工作总结__年护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培育,优化护理队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务管理,内强素养外塑形象制造性地开展工作
一年来,在院领导的正确指导关怀支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:1
为保证护理质量安全,确保核心制度落实,根据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核,全年共检查、考核科室护理质量___次,不定期督导___余次,对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施
___护士长例会___次,___护士长夜查房及节假日查房共计___余次
在检查中发现的问题,督促科室及时整改,护理部反馈性检查时,存在的问题取得较理想的改进
加强病房管理,仔细落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,基础护理合格率达___%以上,特、一级护理合格率达___%以上,急救药品、物品管理合格率达___%,消毒隔离、无菌技术合格率达___%,护理文件书写合格率达___%以上
每月对临床科室发放护理服务满意度调查表,全年累计共发___份,满意度达___%,优质护理试点病房满意度达___%
在加强业务技术基础上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展情况,院领导___各职能科室负责人召开___次汇报会议
为强化各层专科护士的业务技能,___护士长及护士外出培训___次,共计___余人次
为提高长的管理意识和管理能力,护理部分别在__月和__月派护士长到___、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导能力”培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的关