下载后可任意编辑2024 年政务大厅年度文明创建工作总结今年，___区政务大厅在区委、区政府的正确领导下，在区创文办的精心指导下，重点抓好办证服务大厅各窗口工作人员服务态度、服务质量的提升，进一步完善各项管理制度，全力抓好创文巩卫工作，努力造就一支高素养的干___伍。现将我中心今年精神文明建设工作总结如下：一、领导重视，进一步强化对精神文明建设工作的___领导一是高度重视，明确任务。始终把精神文明建设活动纳入到年度工作目标管理之中，并把精神文明建设工作的各项主要目标纳入我中心的进展规划中，在年初就下达文明创建任务，要求各室、窗口各单位分解落实到人，将文明创建工作与日常工作一起布置、一起检查、一起奖惩，使中心的文明创建活动有___、有领导、有规划、有活动、有成果地深化开展下去。二是加强领导，落实责任。为推动精神文明建设工作有序开展，我单位成立以中心主任为组长，各班子成员为副组长，各室负责人为成员的创建工作领导小组，把我中心争创文明单位和文明法律规范服务示范窗口作为“___工程”，建立了“___”亲自抓、班子成员分工抓。三是思路清楚，规划具体。在工作中，积极开展创建文明窗口、服务之星、文明单位等活动，并将精神文明工作同各项业务工作一并纳入年终考核工作之中，考核结果与年终评优挂钩。二、加强思想道德建设，进一步提___部职工素养（一）抓班子建设。在抓理论学习上，十分注重班子的自身学习，较好地落实了每月一次的集中学习、学习例会等制度。在严格执行各项规章制度上，中心班子注重发挥表率作用，严格遵守政治纪律和___纪律，始终坚持民主集中制原则，自觉接受群众监督。（二）抓思想建设。以学习贯彻科学进展观为契机，仔细学___章、党风廉政建设制度、以及___大文件精神等相关文件内容。通过学习，下载后可任意编辑提高了工作人员理论水平，增强贯彻落实党的路线，方针，政策的自觉性，在思想上，政治上、行动上与___保持高度一致。同时，开展了业务技能培训，在提高工作人员思想觉悟和政治理论水平的同时，进一步提高业务能力和工作水平。（三）抓制度建设。制度建设是搞好各项工作的重要保证。为此。在精神文明建设工作中，我中心始终把制度建设作为一项重要工作来抓。根据形势进展和工作需要完善了《党务公开制度》、《投诉登记和处理制度》、《奖惩制度》、《审批事项联合办理制度》、《投资项目全程代办制度》、《计算机及上网管理制度》、《服务大厅窗口首席代表职责》...
