1业务要求1.1 总体要求5G 业务可分为个人客户业务和垂直行业业务。5GSA 网络支持切片、边缘计算等更为灵活的网络能力，在现有 4G 已有业务基础上，为个人和垂直行业客户提供更好的业务体验。5G 商用 NSA 网络建议优先提供以 eMBB 大带宽、低时延为主的个人客户业务，可适当开展部分 mMTC 物联网业务。本阶段除可开展个人移动数据流量类业务、基础通信类业务、增值类业务外，还可重点开展个人视频类业务，如超高清视频、VR、无线视频监控等。另外，在垂直行业可重点开展智慧城市、智能电网、网联无人机、智慧医疗等业务。5G 商用 SA 网络初期将在南京大区重点展开超高清视频应用和部分低时延业务。下一阶段将逐步开拓 mMTC 和 uRLLC 业务新市场，可重点开展智能网联汽车、工业互联网、智能服务机器人等对时延、定位精度和可靠性指标要求高的业务。1.2 个人客户业务1.2.1 移动数据流量类业务5G 为个人客户提供增强的移动数据流量类业务，在带宽和时延方面提供更好的用户体验；根据客户或者应用的不同需求，在带宽和时延方面提供差异性的服务质量保障。1.2.2 基础通信类业务1.2.2.1 语音业务5G 语音业务应能够提供与 VoLTE 相同的语音业务能力，包括高清音视频通话、补充业务、智能网业务和增值业务等。1.2.2.2 消息类业务消息类业务分为：短消息和融合通信“新消息”两类。5G 网络可提供与 2/3/4G 网络用户体验一致的消息类业务。针对短消息，终端优先采用 SMSoIP 方式；若终端不支持 SMSoIP，则采用 SMSoNAS 方式。5G 网络继续支持融合通信“新消息”业务，可与短消息互通。1.2.3 增值类业务增值类业务分为：定位业务、彩铃和彩印。定位业务继承和延续 2G/3G/4G 下的业务形态及用户体验。控制面仅实现基本的 Cell-ID 定位，并可支持后续精确定位的技术演进，在用户面实现基于 OMASUPL2.0 的 AGPS 定位。彩铃业务的用户体验延续 2G/3G/4G 下的业务形态，支持语音彩铃和视频彩铃。彩印业务的用户体验延续 2G/3G/4G 下的业务形态。1.2.4 视频应用类业务1.2.4.1 超高清视频超高清视频业务支持 4K（3840*2160）和 8K（7680*4320）分辨率。画面帧率、抽样比、压缩比、码率均会影响到用户的体验，包括色彩丰富性、画面生动性等。超高清视频对网络的性能要求如表 1 所示。2表 1 超高清视频对网络的性能要求业务应用主要场景网络带宽（Mbps/单用户）网络端到端时延（ms）可适配网络4K 视频直播25...
