编号：_____________售后服务委托协议甲方：________________________________________________乙方：___________________________签订日期：_______年______月______日甲方：法定代表人：地址：联系方式：乙方：法定代表人：地址：联系方式：甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好产品售后服务工作，经双方协商，就甲方将售后服务委托乙方事宜，达成以下协议：一、委托范围售后服务产品：（以下称产品）售后服务地域范围：二、甲方的责任与权利1、负责为乙方进行必需的培训。培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供。2、负责为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。3、制订并提供《维修收费标准》给乙方。4、对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。5、对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。三、乙方的责任和义务1、必须设立专门的产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。2、明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。3、乙方必须为售后服务地域范围内的全部产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的产品不得拒绝提供维修服务。如有特殊情况应及时联络甲方协商处理。4、接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月日内传真给甲方。四、维修费用的结算1、甲方依据乙方季度回款额的 %作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的 %，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣 。2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的 %内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。4、如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的，乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。五、维修配件的申领及退换1、为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。2、乙方每月可填写《...
