团队教练激发团队潜力

团队教练激发团队潜力明伟老师著《积极达成》，译《潜力量》。本文发表于《人力资本管理》9 月刊，名为《利用团队教练技术，激发团队潜力》欢迎大家在微信公众号中搜索并关注“明伟老师培训分享”，每周都有原创文章，帮你掌握转型/职场/管理的技巧！本文是第-255-篇原创文章！什么是教练？帮助他人提升表现的做法通常被称为教练。这是一个古老的概念，从人类开始帮助他人时就有了。在商业领域，高管教练（Executive Coach）从上世纪80 年代就开始流行了。但是当时都是以外包形式进行的，而且往往被公司从负面的角度来看待：作为对那些工作表现不达预期的高管们进行的一种挽救性帮助。在上世纪 90 年代，这种“挽救型”的看法开始消失，而且商业教练也变得更加被大家认可。 现在更受欢迎的观点是管理者就是教练。事实上，现在教练已经被看作是管理工作的一部分了。根据 Blessingwhite 公司的研究报告：“有 78%的管理者认同教练是他们公司里很重要的一项工作。理由是：培养管理人才、保留高绩效员工、加强沟通和绩效管理的需要…有 91%左右的管理者告诉我们，他们‘喜欢’或‘热爱’教练员工。” 目前很多公司都引入了相关的教练课程帮助管理者成为教练型的管理者。而目前的教练技术主要侧重于一对一教练，即管理者利用教练的方式对于员工进行一对一教练，帮助其激发潜力，提升绩效。这种方式是在解决员工个体问题方面非常好的方法。 作为一名企业教练，在我教授管理者教练方法并且给管理者做教练的过程中，经常遇到管理者提出这样的问题“王老师，虽然我用教练的方式提升了某个团队成员的绩效，但是团队的整体绩效还是没有提升，这种情况我该怎么运用教练的方法？”面对这样的典型问题，我们深入研究之后发现：现在流行的一对一教练的方式，默认团队仅仅是由一个个团队成员组成的集合，只要我们提升了每个人的绩效表现，我们就能提升整个团队的绩效表现。这种假设忽略了团队成员间的互动，因此就出现了貌似员工的个人绩效提升了，但是团队的整体绩效依然不尽如人意的情况。 从系统论的角度来看，团队是一个整体的系统，团队成员之间也不是简单的组合，而是会紧密的相互互动，有些问题是在团队成员互动中产生的，不是解决某个团队成员的问题就能解决的，需要从团队的整体情况入手。另一方面，当团队需要共同面对一个群策群力才能解决的团队问题时，管理者仅仅进行一对一教练，不仅效率比较低，而且也无法激发出团队的集体智慧，更无法...