2024年水产局食品安全举报投诉处理制度

下载后可任意编辑2024 年水产局食品安全举报投诉处理制度为充分发挥人民群众对食品安全的监督作用，法律规范食品安全___投诉处置，确保群众___投诉得到及时、准确、有效处理，特建立食品安全___投诉处理制度，制度内容主要包括：第一条公开受理制。县（乡）政府、各食品安全监管部门分别设立并向社会公开食品安全___电话，由专人负责受理___投诉工作。第二条受理登记制。对每起群众___投诉仔细登记记录，妥善处理。第三条首问负责制。对群众___投诉应当有案先受理，不得相互推诿。对非本部门职责范围的食品安全___投诉，移送部门应及时将移送情况告知___投诉人。第四条限时办结制。按规定及时处理食品安全___投诉案件，一般应在 20 个工作日（法律法规有规定的除外）内办理完毕或立案查处。情况复杂的可以适当延长，但最长不得超过 60 日。对不属于本部门监管职责范围内的___，应在 24 小时内书面通知并移交有权处理的监督管理部门处理，同时告知___人。第五条严格保密制。依法保护___投诉人的权益，一旦发生___将根据情节轻重追究责任。第六条本制度由昌黎县水产局负责解释，自下发之日起施行。2024 年水产局食品安全事故报告制度第一条为及时掌握并有效处理食品安全事故，制定本制度。第二条凡在本县境内从事食品生产、经营的单位和个人以及涉及食品安全事故处理的有关单位和个人应遵守本制度。第三条食品安全事故报告时限和程序应符合《秦皇岛市重大食品安全事故应急预案》、《昌黎县水产局突发食物中毒事件应急预案》的有关规定及要求。第四条食品安全事故报告的范围，是指在食品生产、流通、餐饮服务等环节中发生的食源性疾患、食物中毒、食品污染、重大食品质第 1 页共 3 页下载后可任意编辑量事件、群体性食物中毒事件、重大制售假劣食品事件，及其他严重影响公众健康的源于食品，对人体健康有危害或者可能有危害的食品安全事故。第五条根据《___食品安全法》的有关要求，在___的领导下、协调配合县卫生药监局等部门开展对事故的查处，应急救援工作。第六条发生食品安全事故的单位和接收事故疾患者的医疗机构，应及时向县卫生药监部门、___、县（乡）政府和主管部门报告事故情况。第七条报告内容主要包括：（1）发生事故的单位、地址；（2）事故疾患者(含疑似患者)的发病时间、发病人数、临床症状及体征；（3）治疗单位、地址，抢救治疗的基本情况；（4）事故现场实行的措施和调查处理的工作进度；（5）事故原因、性质的初步推...