电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

2024年清明节墓区工作个人总结

2024年清明节墓区工作个人总结_第1页
1/3
2024年清明节墓区工作个人总结_第2页
2/3
2024年清明节墓区工作个人总结_第3页
3/3
下载后可任意编辑2024 年清明节墓区工作个人总结一年一逢的忙碌清明祭扫工作已结束了。在这忙碌的一个月工作生活中,眼中看到了很多,耳中听到很多,随之也想了很多,用心体会了不少,在此也大有进步。在清明的前期准备工作中,我们每天要熟悉墓区、墓位、墓型;背墓价;学习有关客户投诉的知识。在来临的忙碌清明祭扫工作中,我被安排在漆笔服务处工作学习,为客户描碑提供方便,在期间有两天安排在寿区、楼后服务。我和___民政校的两位同学在漆笔服务处共同奋战了二十三天,在这岗位上,我们充当着三种工作角色:一是本职工作买漆笔;二是三个老区着火或客户投诉忙不过来时,我们要协助;三是为客户指路,例如有些客户找不到自家的墓位、办业务找不到业务大厅、祭祀园、商品部。在工作中遇到的情况如下:情况之一。漆笔的收费(一元一份);对于这个收费,主要是为了节约和环保,由于以前是免费提供,导致浪费严重,现在收费,使之部分客户不易理解,但也得到很多客户的理解和支持。对一时不能理解和怨声在道的客户,我们只要给他们解释说明了,他们也会理解我们的。情况之二。客户的投诉;对于着急的或易激怒的客户,我一般的做法是先安慰客户,在精神上支持他们的想法,平息他们的怒火,再用平和的语气和他们谈,在当时尽最大能力满足客户的要求。若是特别急的,马上办。情况之三。对前来问路的客户;在墓区存在很多客户找不到他们想找的地方,我们有义务为他们指路,若在我们指明之下还是找不到的情况时,我们要带他们去那个地方,像这样的情况属老年人居多。下载后可任意编辑在墓区服务,也像在漆笔服务处一样很忙,遇到最多的是客户问我哪个区往哪儿走;说的最多的是烧纸放炮请到祭祀园。在打扫墓区卫生工作中,我的细心度增加了、观察力提高了。在以后的工作中,心急的我要学会控制自己的情绪,不断加强自信。体会。不管是清明时的服务,还是其他时的服务,我们都要保证其服务质量,随时为客户提供温馨服务。不管我们是在哪个岗位上工作,都要认真对待、谨慎认真。2024 年清明节安全总结为进一步加强我校学生思想道德教育,培育学生爱国爱乡的情怀,德育处利用“清明节”这一传统节日开展“清明节文明教育”系列活动。通过活动让学生知晓家乡烈士,了解英烈们为了家乡抛头颅、洒热血的英勇事迹,进一步培育我校学生继承先烈遗志,珍惜今日幸福生活的情感,激励学生更加爱祖国、爱家乡、爱人民、爱师长、爱同学,引导学生从小树立服务意识...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

2024年清明节墓区工作个人总结

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部