下载后可任意编辑2024 年烟草零售终端建设总结范文浅谈烟草行业的零售终端建设___-07-26卷烟销售网络建设,是中国烟草的跨世纪工程,是事关烟草行业健康进展的全局性工作,更是关系烟草商业企业生死存亡的“生命工程”
作为销售网络的终端——零售户,是我们建好、建牢销售网络的根本,正所谓“得终端者得天下”
一、烟草零售终端建设的现状现行烟草企业与卷烟零售户(客户)之间的关系处松散型,零售户可以任选品牌和数量,销售绩效好与差,可不对我烟草企业负责,也可按零售户意愿任意歇业,无须取得什么人同意,在以“客户为中心”的服务理念驱使下,“管理”淡化,显得无力
我们以为,当前化了大量精力打造的卷烟销售网络的现状,其运行还不十分法律规范,基础还不十分牢靠,或者说存在着潜在危机
零售户一旦失去(或减少)自身利益,这块阵地就会慢慢萎缩
一是卷烟零售户数量过多
国家局就零售户数量提出___%量化目标,是经过广泛的市场调研,根据卷烟供需情况提出的,是提高零售许可证含金量的重要手段之一
但就当前就业形势而言,经营卷烟零售业务资金少、风险小、利润有保障等相对优势,以成为大部分社会富余人员再就业谋生的重要选择
这一社会现实使控制证可证数量,实现___%的目标更显得任重而道远
一些县级企业,由于地方人文、经济等制约,特别是城区和乡镇集市,其密度还是很高
二是卷烟零售户经营范围偏广
当前卷烟零售户除烟草公司自设零售商店外,大部分都经营为数不少的非卷烟类商品
形成卷烟成为其兼营范围的不争现实,造成了其对卷烟经营利润的依赖性的极大折下载后可任意编辑扣,造成了其对卷烟的经营热情和精力极大削弱,经营质量极大缩水,极不利于烟草终端网络建设
三是卷烟零售户经营水平科技含量不高
近一年在烟草网络建设中,开展了电子货币结算,电话订货等经营手段,一定程度上提高了网络体系中批发环节的科技含量,但针对零售终端,科技含量没有明显改