下载后可任意编辑2024 年燃气公司抄收员个人年终工作总结尊敬的各位领导：时间过得真快，转眼自我至__片区做抄表员工作已有三周时间。总结一下这段时间各方面的工作情况，大致可以归纳以下几点：一、工作内容方面:在前期的抄表工作中，由于我的技能不熟悉，在遇上抄表点有问题的表具的时候不知道运用其他方法去抄录数据，这样也导致大量问题表具的产生，在针对目前数据的分析以后我发现了这一点，在虚心请教老员工以后，在接踵而至的___月初的抄表工作中,我将学习的知识运用到工作中，以提高抄表率。在___月___日所有表具数据上传以后，我主要是完成__燃气公司安排的工作，即落实铁佛北___期数据调整后的入户通知及入户核查，并跟踪天府金花小区（由于小区外墙翻新对远程抄表数据管道损毁后的修复工作）。本周 3在周小兵的帮带下学习入户排障工作，计划在本周末开始进行___月份的抄表工作，在抄表的同时对以前遗留下的因线路问题导致无法抄表的__努力进行修复。二、思想内容方面。1.认识工作的重要性、责任性，立足本职工作。客服工作的宗旨就是让领导满意、让客户满意。首先要敬业，要用积极的态度全身心的投入工作，既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去干好工作。二是要以严谨、热情、细致的态度对待工作，在工作中严格要求自已，热情对待客户。篇二：燃气公司收费抄表员__年度工作总结__年度个人工作总结和__年工作安排一路走来，步履匆匆，不觉间__年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平常忙忙碌碌，没有太多时间和机第 1 页共 15 页下载后可任意编辑会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下：一、__年工作回顾（一）、克服困难，牢牢把握住燃气事业的“生命线”。收费工作是燃气事业进展的“生命线”，无论遇到任何情况、困难，我们都坚决把完成收费任务放在第一位来抓。今年，这项工作遇到了一些阻力，用户用气量减少,气量价格上调，每月支付气款不积极，给我们的工作造成了一些影响。经过与用户平常接触与回访分析，我们发现问题产生的原因主要有三点：一是受经济危机影响，下游企业用户利润下降，订单减少，部分企业用户属于国家淘汰落后产能行业范围，一直依赖于集团公司或地___府扶持，年亏损，生产举步维艰，资金存在很大缺口周转困难，形成交...
