下载后可任意编辑2024 年班组培训总结在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，对其中的一些知识有很深的体会
我们在企业里可以常常听见班组长这样抱怨:“员工积极性差，不好调动”、“我管理权限有限，能用的方法都用了，就是不见效”等等
总是把责任归咎于外因，是我们很多班组长管理时典型的心智特征之一
殊不知，员工是管理者的镜子，员工的行为很大程度上映射了班组长的管理能力
正如俗话说:兵熊熊一个，将熊熊一窝“、”强将手下无弱兵“
班组长作为“兵头将尾“，其管理能力的高低直接决定了班组整体的效益水平
就像老师所说的通过管人来管事，通过说事来管人
信任没有差的员工，只有不会管理的班组长
我们环保部班组长现状普遍存在的问题是，班组长是技术上的能手，管理上的弱者，具体表现为:自己会做事，但不会管人带队伍;自己能以身作则，兢兢业业，却不知道如何影响班组成员;没有严格的班组考核制度，只依赖于部门考核、罚款等“硬手段”，不善于用人管理、文化管理等“软手段”;侧重于工具、设备、和生产方式的改善，而不善于调动班组人员的积极性，发挥他们之所长;看到员工的缺点多，对员工的批判教育多，而看到员工的有优点少，对员工的鼓舞、肯定少;抱怨员工职业素养低，技能不够，却不知道如何对员工素养进行培育;具有将班组建设上一个新台阶的美好愿望，却在管理知识和管理技能上有所匮乏，不知如何下手等等
那么面对这些问题我们应该怎么做呢
我们班组长应该为成功找方法，而不是为失败找理由
我们应该利用培训所学，通过管人、管事的两个方面来改善管理，提升能力
在班组管理过程中，我们要把人作为管理的第一要素贯穿始终，一切以人为核心，努力激发和调动人的主观能动性、积极性、制造性等
一方面作为管理者，要多做换位思考，常常设身处地的站在员工的立场看具第 1 页共 14 页下载后可任意编辑
