下载后可任意编辑2024 年移动公司集团客户总结___年主要工作回顾夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和行业信息化推动初具规模1、增___稳，集团客户稳定效应和整体贡献显著提升
目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止___月___日，已经达到___万，完成全年指标___%
集团客户规模保持平稳增长，对稳定大众市场发挥了积极作用
信息化收入对公司运营收入增长贡献呈现上升趋势
开展短号增员专项竞赛或活动执行首席客户经理制度，建立系统集团分层分级预警机制根据市公司指导意见部署开展《新兴分公司中小集团“深耕计划”专项行动》
2 首席客户经理工作机制成效显著，纵向一体化的关系营销得到加强执行首席客户经理制，公司领导分工负责___家 AB 类集团，尝试和探究首席客户经理协同工作机制
实施百团大战半个月以来已有___家重要客户达成战略合作共识
___年，公司领导分别与县委、县政府、信产局、教育局、卫生局、温氏集团、凌丰集团、南方电网、等集团领导会晤，巩固深化了中国移动与重要集团客户的关系，有效推动了双方集团层面的深化合作
3、保拓校讯通–以“家校互动”为基础应用，快速提高校讯通业务覆盖率
–截至___月底，已覆盖___所学校，县城中小学覆盖率___%，使用用户___万营销型服务实现转型第 1 页共 6 页下载后可任意编辑4
竞争对手以集团客户为渠道，渗透集团成员、个人及家庭客户19189 新增移动用户来源超过___%的新 189 客户仍保留使用原来的号码；客户选择 189 的原因主要集中在“单位统一办理”、“组合优惠”，反映出 189 的策略是“主攻异网，捆绑营销、集团切入”
竞争对手发挥人脉优势、客户经理优势，通过“降低资费、赠送终端、话费补贴、合帐营销”等交叉捆绑手段，从集团市场切入个人及家庭客户市场
竞争对手以集团客户为对象，通过签署协议、高层公关、人员派驻、
