第三章 蓄客方式与各开盘模式分析 一、蓄客方式 会员制可以追溯到1 7 世纪的欧洲,那时候贵族沙龙形式的聚会风靡整个上流社会。人们在沙龙上谈论国家大事、艺术,交流骑马、射箭的心得,形成了固定的会员制俱乐部,并拥有了固定的聚会场所,这便是“会所”。 随着时代发展,会所渐渐细化。现代的会所,成为了人们商务往来、交流兴趣爱好、健身娱乐的重要场所。而如今,“会所+地产”的模式被越来越多的开发商认同。很多业主或准业主自然而然地成为开发商的会员制俱乐部中的一员。因而,会员制在某种程度上已成为房地产立体推介网络中的重要一环,并衍生为一个市场平台,处于不同环节的商家均可通过该平台迅速找到合适买家。 开发商实施会员制在房地产界早已不是什么新鲜事。由南方开发商从国外引进的这种方式几年前便已被北京诸多项目使用,如今已有大量楼盘通过吸引会员加入扩大公司影响力,并有力促进项目销售。而且越是实力雄厚的品牌开发商,对会员制越是青睐。会员制在某种程度上已成为房地产立体推介网络中的重要一环,并衍生为一个市场平台,处于不同环节的商家均可通过该平台迅速找到合适买家。例如,万科的“万客会”、中海的“海都会”、金地的“金地会”、招商的“招商会”、华侨城的“侨城会”、合生创展的“合生会”、华润置地的“置地会”、复地的“复地会”、万达的“万达会”、花样年的“花样会”等等。 (一)、单纯会员制 单纯会员制是最早的客户资源管理模式之一。单纯会员制的办理手续一般都比较简单,只需通过填写入会表即可办理会员卡。办理此会员卡为免费,且属于非盈利性质的。单纯会员制也分为两种:第一种为企业的会员制,第二种为单一楼盘的会员制。 1 、企业的会员制,重在建立品牌忠诚度 在目前的楼市中,建立时间较长、相对比较活跃的“会员制”主要存在于有较高知名度与美誉度的大型房地产企业中,这些企业的共同特点是:开发楼盘体量较大、持续开发能力较强、有一定的土地储备。这些企业的“会员制”通常是在某一项目开发之初筹备建立,一方面通过有条件入会积累项目的目标客户,另一方面则在项目交付使用后,不断扩大会员人数,甚至让所有业主自动成为会员。而所有会员享受“房地产信息告知权、优先/优惠购买房地产物业权,享受联盟商家消费折扣权”等服务。 不仅如此,当一些企业再次进行楼盘开发时,所有“会员”不仅享受购房的优先权、优惠权,对于那些介绍新客户的“会员”,企业甚至会采用积分...