网 上 商 城 项 目 策 划 书 1 电子商务概述 通常意义上的电子商务是指在开放的国际互联网环境下通过服务器的应用实现消费者在网上购物,企业间商业交易的一种新型运营模式。电子商务作为新兴网络经济的一项具体应用,具有广阔的前景,代表了未来商务的发展趋势,电子商务的本质是利用现代信息技术进行商务活动,其核心仍然在于“商务”,而不在于“电子”,技术本身只是手段。从这个逻辑出发,只有产生实际利润才符合商业原则,才有存在的价值和发展的基础。以效益观念看待电子商务企业的发展,寻求电子商务企业赢利的模式。 电子商务中,有两方面不同的角色,他们被称为“Business”和“Consumer”,“B”是商家,而“C”就是消费者。电子商务按交易主体一般分为四种:B2B、B2C、B2B2C、C2C。企业电子商务主要指前两种。按交易对象而言,B2B主要进行实物产品交易,而B2C除实物产品外还进行数字产品交易。B2B的规模要比B2C要大一个数量级,B2C的规模又比C2C要大一个数量级。因此电子商务的发展,将从C2C(消费到消费者)、C2B(消费者到商家),向广泛的B2C(商家到消费者)和B2B(商家到商家)的阶段迅速递进。企业的广泛上网并开展网上应用,到网上社会服务的繁荣和健全,是Internet进入鼎盛的标志。 电子商务与传统商业方式不同,其优越性是显而易见的。企业不但可以通过网络,直接接触成千上万的新用户,和他们进行交易,从根本上精简商业环节,降低运营成本,提高运营效率,增加企业利润,而且还能随时与遍及各地的贸易伙伴进行交流合作,增强企业间的联合,提高产品竞争力。电子商务与传统商业方式相比,具有如下特点: 1 )精减流通环节。电子商务不需要批发商,代理商和商场,客户通过网络直接从厂家定购产品。 2 )节省购物时间,增加客户选择余地。电子商务通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地,可以使客户足不出户便能购买到满意的商品。 3 )加速资金流通。电子商务中的资金周转无须在银行以外的客户、批发商、商场等之间进行,而直接通过网络在银行内部帐户上进行,大大加快了资金周转速度,同时减少了商业纠纷。 4 )增强客户和厂商的交流。客户可以通过网络说明自己的需求,定购自己喜欢的产品,厂商则可以很快地了解用户需求,避免生产上的浪费。 5 )刺激企业间的联合和竞争。企业之间可以通过网络了解对手的产品性能与价...