市场营销作业 题 目 青岛大学“美团外卖”市场营销能力的 SWOT 分析 专业班级 学生姓名（学号） 指 导 教 师 完 成 时 间 一、前言： 2015 年最新报告显示，美团外卖已成为国内最大的餐饮外卖平台，成功赶超饿了么，市场份额突破 50%。美团外卖凭借一年多的高速发展，后来者居上，在月度覆盖率、用户活跃度、运行次数、增长速度等关键指标上均领先于对手，稳居首席： 信诺数据发布的《2015 年 1-4 月中国移动互联网行业发展分析报告》显示，在外卖领域美团外卖以 1.23%的月度覆盖率稳居行业第一，饿了么则以 0.97%的月度覆盖率居次席。 比达咨询发布的《2015 年第 1 季度中国餐饮 APP 用户监测报告》显示：美团外卖 APP 用户活跃度最高，平均每人每天运行次数达 2.91 次，总运行次数达12831.7 万次，两项指标远超其他外卖 APP，位居第一。 同时，美团外卖也获得了消费者最高的信赖度。从联合数字100 市场研究公司的调查数据可以看出，美团外卖获得 34.6%受访者的信赖，淘点点(19.9%)、百度外卖(12.9%)、饿了么(11.2%)则分列二、三、四位。 综合各项报告可以看出，美团外卖快速领跑，在外卖 O2O 领域占据绝对领先的地位。据了解，美团外卖日订单量 已超过 220 万，覆盖全 国超过 270 个 城 市。 外卖与 互联网的深 度融 合是 一个 大趋 势 ，这 种 新环 境 下 的 O2O 发展模 式 将 会有 重 大的突破和 发展。美团外卖与 我 们 大学 生 的生 活息 息 相 关，它 每时每刻 的存在着 ，给 我 们 的生 活带 来了巨 大便 利 ，然 而 作 为一个 新生 企 业，由 于发展不 成熟 ，其发展过 程 中仍 然 面 临 许 多问 题 ，许 多需 要 改 进 的地方 。于是 我 们 就 着 眼 于美团外卖发展过 程 中所 面 临 的问 题 给 予 调查研究，并 通 过 发放 调查问 卷 的形 式 来获取数据，通 过 SWOT 分析得出结 论 ，提 出相 应 的解决 策 略 。 二、调研结 果 ： 第 1 题 您 能 接 受外卖吗 [单选 题 ] 第 2 题 您 一个 月大概 会 叫 几 次外卖 [单选 题 ] 选 项 小 计 比例 1-3 次 35 70% 4-6 次 10 20% 6 次以上 5 10% 本 题 有 效 填 写 人次 50 第 3 题 食 堂 和 外卖您 更 喜 欢 哪 个 [单选 题 ] 选 项 小 计 比例 食堂 2...
