下载后可任意编辑2024 年街道信访工作总结范文一、接待来访及案件受理情况___年，街道信访工作围绕街道经济进展的总体方向，不断创新工作思路，改进工作方法，从制造和谐列西的角度出发，认真做好信访工作。全年，街道共受理信访件___件，其中受理市___局批转件___件，受理区___局批转件___件，已办结并答复或息访___件。调处各类矛盾纠纷___起，主要以邻里纠纷为主，成功率达到___%。今年街道信访反映的主要问题:一是小蕉农场郑乌珍___棵柠檬树被烧死信访件，其诉求按每棵不低于___元的价格赔偿，后由街道补助其___元息访;二是龙岗社区游兴___映市城投公司及电业局在其店面前设置变压器，影响其经营，要求赔偿其经济损失，因此事项不属于街道职权范围，建议其通过法律途径解决;三是富华社区匿名信访件反映该社区 21 幢___号养狗影响居民生活，区城监打狗队曾至现场打狗___次，均未抓到狗;四是列西街吴健华反映其住处边有一间___平方米的房屋被列西街道办、拆迁办拆除，要求返还同等面积房屋，经核实该房属违章搭盖，建议其找列西旧城改造办处理;五是陈金英等___人信访件，要求拆除富华 26 幢与 27 幛之间的隔离围墙，我街准备争取市区城管部门支持，投入资金对碧海花园小区进行改造。二、实行的主要措施(一)领导重视，注重落实。为进一步提高信访工作质量和法律规范化水平，我街将信访工作列入重要议事日程，年初就制订了全年工作计划，并坚持主要领导亲自阅批来信和___领导接待日制度，主要领导任信访领导组组长，对信访工作负总责。进一步明确信___调员的工作职责，并公示上墙，接受群众的监督，与信访员签订信访目标责任书，将信访工作列入年终综合量化考核、评比条件之一。(二)法律规范办理，责任到人。接到来信后，及时将信件进行登记并提出处理意见;接待来访，诚恳热情，认真听取意见，做好笔录，第 1 页共 10 页下载后可任意编辑为处理案件提供第一手资料。对于群众来信来访均能认真对待，能够处理的，立即着手处理，无法处理的，做好解释工作并向信访人提出合理的建议。所有信访件都能在规定时限内办结，做到件件有回音，事事有结果。按季度如实报送本单位直接受理和处理信访情况及上级转交案件的办理情况，办结后，及时将所有的材料进行整理归档。(三)坚持执行矛盾纠纷排查上报制度。实行矛盾纠纷排查调处例会制度，坚持每月___日召开综治、司法、信访、公安派出所、社区治保调解主任联席会，分析排查调处矛盾纠纷，按社区分...
