人力资源师（三级）案例题参考答案 第一章 人力资源预测 引导案例 案例思考： 1.风云公司在发展过程中存在哪些人力资源管理的问题。 2.人力资源预测在公司发展中的作用是什么？ 参考思路 1.（1）该公司，没有一个人力资源规划，这和该公司没有很好的制定企业发展战略有关。 （2）没有人力资源规划，也就没有人力资源预测，结果一定是临时抱佛脚。缺人时才去招，招 来又不能马上用，整个HR管理处于无计划救火状况。 2.在企业所有的资源中，人力资源是最重要的资源。企业战略与人力资源规划关系，人力资源规 划与人力资划与预测关系，讲清这两者关系，就可以知道人力资源预测的作用。（现实、未来人力资源需求，未来流失人力资源需求三部分）。 学习案例 讨论题 1.该公司在进行人力资源预测时存在哪些问题？（1）预测应该是动态，根据市场环境与内部条件的变化修正，五年规划制定后没有每年作预测和修正；（2）人力资源规划必须和其他部门规划沟通协调，他们没做；（3）制定人力资源规划，是公司大事要事，不能人力资源部自己一家忙，不要闭门早车。 第 2题看 P20---21. ***注意 P---13和P20---21 第二章 人力资源管理制度建设 引导案例 案例思考 1.远景公司做人力资源管理制度建设方面存在哪些问题？ 2.面对张丽的一筹莫展，请为她谋划策完善人力资源管理制度。 回答：（1）认真调查人力资源部在制度管理上存在的问题及原因；（2）与总裁进行沟通面谈，以取得支持； （3）制度实施计划，实施管理计划；（4）搞好评估。 第二题，看 P29---30。 学习案例 1.小刘在出台管理制度过程中存在哪些？ 2.制定一项人力资源管理制度要注意哪些问题？ 第一题，请看 P26---27表 2---1，以任务为中心与以人为心管理哲学。 第二题，（1）认真开展调查，听取管理层与员工意见，并学习标杆企业制度；（2）制定管理制度，形成初稿；（3）广泛听取意见，组织学习宣传讨论；(4)修改完善，颁布执行；（5）定期修改调整充实完善。书P29---30。 *** 注意： P26---27； 第二节。 第三章 工作设计与工作分析 引导案例 案例思考 1.为什么该公司总是发生该做的事没做的情况？ 2.该公司该如何进行“工作说明书”的编制？ 回答： 第一题，（1）汪海不是一个合格的企业管理者，工作分析是HR管理的最基础工作；（2）该公司没有开展过工作分析，也就出不了“工作说明书”，大家都在忙，不知忙什么。 第二题，看第三节，P---42 图...
