下载后可任意编辑2024 社区社情民意工作总结鹿源春社区坚持把反映、处理社情民意工作当作履行职责的重要基础和关键环节，坚持围绕中心、服务大局，以民生为根本，以解决与群众息息相关的问题为重点，不断完善社情民意采集、解决、报送程序，社区各社情民意观察员在一年的工作中，仔细履行工作职责，___进展，服务民生，深化基层一线，了解群众所想、所急、所需，解决群众所盼，及时反映群众呼声，社情民意工作顺利开展。现将一年的工作汇报如下：一、开展社情民意工作情况社情民意工作成为一条重要的“民意疏通管道”，对及时了解社情民意，___民生，化解___，促进进展至关重要。我们通过设立居民意见箱，开通居民服务热线，广泛收集民情，畅通与基层群众的沟通渠道，搭建群众与政府对话平台。社区每季度召开一次社区事务协商会，讨论协商社区社情民意工作，广泛听取社会各界意见和建议，建立与群众的联系与沟通，健全社情民意协调网络，建立社情民意调查制度，及时掌握情况，仔细接待居民来信来访，解决居民的实际困难。___年共接受并办理了___件居民事务，其中，___件自来水管道老化维修事件，___件供热管道改造事件，___件居民楼渗水井堵塞事件，___件马葫芦盖塌陷、丢失事件，___处电线柱和拉线过低，影响消防车出入事件，及___件居民楼跑水、平改坡、外墙皮脱落等事件，共涉及___多户居民，___个辖区单位的生产生活情况，针对每一事件，我们都仔细处理，尽量做到让每一位居民满意，及时让辖区的居民和单位忙恢复正常的生产生活。二、存在的问题1、社区办公室面积小，没有活动场所，每次召开会议和开展活动都很困难。下载后可任意编辑2、鹿源春社区是老城区，有 106 栋楼，___%以上都是旧楼，由于线路老化年久失修，维修情况时有发生，加之物业弃管，社区工作者承担了物业部门的工作，牵扯了很大的时间和精力，影响了社区其他工作的开展。3、社区缺乏执法力度，自来水公司、供热部门和城管部门在解决居民问题时相互推诿，给社区工作带来了很大的难度，使居民的生活问题不能得到及时和圆满的解决。三、下步工作打算1、鹿源春社区将围绕“民生、稳定”积极建言献策。民生和稳定问题无小事，凡是涉及民生方面的热点难点问题和有关稳定的问题，我们都要仔细倾听百姓呼声，积极向市、区纠风办和有关部门反映问题，积极建言献策，从点滴小事做起，持续改善和保障民生，切实营造好和谐稳定的社会环境。2、进一步法律规范和完善社情民意工作制度以及...
