自 助 业 务 营 业 网 点 职 责 1、 负 责 所 属 自 助 设 备 的 管 理 及 运 行 环 境 的 检 查 工 作 ， 保 证 自 助 设 备 的 正 常 运 行 ； 每 日 都要 对 自 助 设 备 进 行 常 规 测 试 和 检 查 ， 重 点 检 查 现 金 库 存 和 打 印 纸 ， 保 证 正 常 支 付 和 打 印 机 正常 工 作
2、 严 格 按 照 自 助 设 备 的 操 作 规 程 ， 做 好 加 钞 、 清 洁 保 养 、 耗 材 领 用 与 更 换 、 巡 检 、 报 障 、宣 传 引 导 等 日 常 运 行 管 理 工 作 ， 及 时 清 除 自 助 设 备 机 身 或 周 围 的 非 法 张 贴 物
3、对 新 投 入 运 行 或 排 除 故 障 后 再 投 入 运 行 的 自 助 设 备 进 行 测 试 验 收 后 方 可 对 外 开 放 使 用
4、 发 现 自 助 设 备 故 障 时 ， 须 立 即 检 查 自 助 设 备 工 作 状 态 ， 一 般 性 故 障 要 及 时 排 除 ， 遇 有技 术 上 的 故 障 ， 应 立 即 通 知 总 部 自 助 设 备 管 理 部 门， 积极协助 总 部 排 除 故 障 ， 并做 好 相关记录
5、 负 责 自 助 服务 业 务 日 常 账务 管 理 ， 配合做 好 自 助 设 备 发 生的 差错核对 和 账务 调整
6、 宣 传 引 导 客户使 用 自 助 设 备 ， 做 好 柜面分流， 及 时 处理 客户投 诉
7、 负 责 自 助 设 备 电子摄像监控设 备 的 日 常 操 作 与 维护， 发 现 问题应 立 即 上 报 总 部 保 卫部门
8、 负 责 确定自 助 设 备 管 理 人员并上 报 总 部 存 档备 案
自 助 业 务 专管 员及 出纳员职
