自 助 业 务 营 业 网 点 职 责 1、 负 责 所 属 自 助 设 备 的 管 理 及 运 行 环 境 的 检 查 工 作 , 保 证 自 助 设 备 的 正 常 运 行 ; 每 日 都要 对 自 助 设 备 进 行 常 规 测 试 和 检 查 , 重 点 检 查 现 金 库 存 和 打 印 纸 , 保 证 正 常 支 付 和 打 印 机 正常 工 作 。 2、 严 格 按 照 自 助 设 备 的 操 作 规 程 , 做 好 加 钞 、 清 洁 保 养 、 耗 材 领 用 与 更 换 、 巡 检 、 报 障 、宣 传 引 导 等 日 常 运 行 管 理 工 作 , 及 时 清 除 自 助 设 备 机 身 或 周 围 的 非 法 张 贴 物 。 3、对 新 投 入 运 行 或 排 除 故 障 后 再 投 入 运 行 的 自 助 设 备 进 行 测 试 验 收 后 方 可 对 外 开 放 使 用 。 4、 发 现 自 助 设 备 故 障 时 , 须 立 即 检 查 自 助 设 备 工 作 状 态 , 一 般 性 故 障 要 及 时 排 除 , 遇 有技 术 上 的 故 障 , 应 立 即 通 知 总 部 自 助 设 备 管 理 部 门, 积极协助 总 部 排 除 故 障 , 并做 好 相关记录。 5、 负 责 自 助 服务 业 务 日 常 账务 管 理 , 配合做 好 自 助 设 备 发 生的 差错核对 和 账务 调整。 6、 宣 传 引 导 客户使 用 自 助 设 备 , 做 好 柜面分流, 及 时 处理 客户投 诉。 7、 负 责 自 助 设 备 电子摄像监控设 备 的 日 常 操 作 与 维护, 发 现 问题应 立 即 上 报 总 部 保 卫部门。 8、 负 责 确定自 助 设 备 管 理 人员并上 报 总 部 存 档备 案。 自 助 业 务 专管 员及 出纳员职 责 1、 自 助 设 备 保 险柜钥匙和 密码必须 双人分别保 管 , 即 专管 员(管 理 员)保 管 自 助 设 备 保险柜密码, 出纳员(加 钞 员)保 管 自 助 设 备 保 险柜和 钱箱钥匙。 钥匙用 毕, 不得随身 携带,必须 入 库 (柜)保 管 。 2、 专管 员(管 理 员)工 作 调动时 , 应 及 时 更 换 密码; 密码须 不定期更 换 , 每 月至少更 换一 次。 在更 改密码...