BMW售后英才教育项目2014年BEST1认证指南

BMW 售后英才教育项目 机电BEST-1 认证指南 宝马中国培训学院 2014 机电BEST-1 认证指南 2014 - 1 - 目录 1 概览 .................................................................................................... 2 2 目的 .................................................................................................... 2 3 能力要求 ............................................................................................. 2 4 认证流程 ............................................................................................. 3 5 如何认证 ............................................................................................. 4 6 认证模块概览 ..................................................................................... 6 6.1 理论知识考核 .............................................................................. 6 6.2 实操知识考核 .............................................................................. 6 6.3 信息查询考核 .............................................................................. 7 6.4 实操考核 ..................................................................................... 7 6.4.1 保养与检查 ........................................................................... 7 6.4.2 基本维修技能 ....................................................................... 8 6.4.3 BMW 标准诊断流程 .............................................................. 8 7 成功通过认证的建议 ......................................................................... 9 附录 I 考试大纲 ................................................................................... 1 1 理论考试大纲 .............................................................................. 1 1 信息查询..................................................................................... 1 1 实操项目标准步骤 ....................................................................... 2 0 附录 II...