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BPM_入门

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BPM 入门 简介 业务流程管理(BPM)是一个当前软件行业最热门的市场分类。BPM 是模块化,自动化,管理和优化业务流程来获取利润的学科。 BPM 的迅速发展受到效率和效力对您的组织和业务流程的驱动。依靠流程,BPM 集中在提升组织生产力和反馈效率,减少成本,并缩短循环时间,最终,一个高质量的BPM 就是赢利的关键。 这篇文章的下文将仔细讨论从工作流到 BPM 的进化过程,业务流程概要,BPM 能给您组织带来的价值,选择 BPM 时应考虑内容和关键技术,最终是与 BPM 相关的非技术问题。 从 Workflow 到 BPM BPM 市场的供应商从以下四个不同方面提供解决方案:  业务流程模块化和分析 -集中在获得业务流程详细信息和变化对流程的潜在影响  工作流自动化 -集中在自动化以人为中心的流程上  企业程序集成 -集中在不同系统之间的信息交换  业务活动监控 –集中在分析业务流程和活动的效率及效力 一个完整的BPM 解决方案必须提供所有这些方面的能力。对于这些方面来说,工作流自动化与 BPM 最有共同点,因为工作流自动化相对发展最成熟,并且标明流程的方案与基础层次的系统集成相关。下表展示了一些传统工作流解决方案和 BPM 的区别。单独的工作流并不是BPM。 工作流 业务流程管理 流程焦点  人对人  人对系统  人对人  系统对系统  人对系统 (次要)  系统对人 范围 单一程序/工作组  企业平台  多重流程 方式 日益发现被内置入程序 IT基础结构中单独一层连接多重系统 集成期望 有限的 广泛的 中心 任务流转 流程和流程改进的生命周期管理 流程模块化 有限/无 必须 汇报 基本  流程效率的广泛分析  为业务效率使用BI 工具灵活共享信息 BPM 添加了许多新功能和必备条件远远超过工作流自动化。这些新能力保证企业能标明广泛得多的流程,并且通过前面模块化,分析和优化标明业务流程的生命周期。使用BPM,让持续改进流程变成了现实。 业务流程近观 什么是一个业务流程(BPM 怎样改进流程)?仔细观察业务流程的定义将有机会阐明 BPM: 定义: “一序列的组织或半组织的任务通过两个或更多个体连续或同时完成去达到一个共同的目的。” 这个定义有5 个基本点:  一个业务流程包括一个序列的任务。一个人完成一个单独任务不是业务流程。通过BPM,仅需模块化流程就能帮您识别那些能被消除的任务或自动化来产生动态改进。  一个...

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