绩 效 管 理 【 考 情 分 析 】 本 章 内 容 涉 及 差 异 分 析 、 责 任 会 计 、 绩 效 评 估 等 方 面 的 知 识 。 其 中 ， 标 准 成 本 差 异 分 析 、 责 任 会 计以 及 平 衡 记 分 卡 等 内 容 是 情 境 分 析 题 的 重 要 考 点 。 【 主 要 考 点 概 览 】 Topic 1 成本量度与差异量度 【 比 较 实 际 成 果 与 计 划 成 果 】 一 、 成 功 预 算 周 期 的 过 程 1.编 制 总 预 算 ， 为 整 个 组 织 以 及 组 织 的 各 个 子 单 位 设 定 绩 效 计 划 。 2.确 立 标 准 或 具 体 的 预 期 ， 可 将 实 际 成 果 与 这 些 标 准 或 预 期 进 行 比 较 。 在 比 较 时 ， 需 要 关 心 营 运 效 率 （ efficiency） 和 达 成 组 织 目 标 的 效 益 （ effectiveness） 。 3.检 查 实 际 成 果 与 计 划 成 果 间 的 差 异 ， 必 要 时 采 取 纠 正 措 施 。 4.制 定 持 续 改 进 计 划 ， 考 虑 到 条 件 的 改 变 及 对 计 划 的 反 馈 。 二 、 营 运 效 率 和 达 成 组 织 目 标 的 效 益 1.效 率 （ efficiency） ： 为 特 定 资源（ 直接材料、 直接人工、 间 接制 造费用） 设 定 的 预 算 额度或 标准 ， 用于与 实 际 资源耗用作对 比 。 良好的 效 率 要 求完成 一 定 的 业务量水平 （ 实 际 销量） 的 实 际 资源耗用不能超过 预 算 额度或 标 准 。 【 示例】 单 位 成 本 的 预 估 值（ 预 算 额度或 标 准 ） 为 $2， 某项营 运 最终销售1000 单 位 产品， 则预 算 额度为 $2×1000＝$2000， 有效 率 的 营 运 其 成 本 应小于或 等 于$2000， 若成 本 ＞$2000（ 即实 际 单 位 成 本 ＞$2） 则属于无效 率 。 2.效 益 （ effectiveness） ： 公司能在 多大程 度上达 成 其 目 标 。 1） 良好的 效 益 要 求公司实 际 利润大于或 等 于其 利润目 标 。 2） 用以 评 估 “效 益 ”的 一 个 主 要 手段就是 量度营 业利润差 异 。 【 示例】 总 预 算 要 求净营 业利润达 到 $3 ...
