网上商城可重构平台开发 需求分析报告 (一)概述 需求分析是指在充分了解客户情况,包括客户生产、财务及管理流程后,与客户一起讨论对系统的具体要求,针对其现行体制中的不足及目前所需的信息,制定出一套用户对系统的需求方案。需求分析是完全以企业的需要及实际情况为出发点,因此为企业合理地选择系统提供了基本保障。需求分析按照由顶至底、由大到小、由粗到精的过程来进行。需求分析是整个实施过程中至关重要的一步,是否制定出合理的客户需求决定了以后整个系统实施的成败。 1、用户分析 网上商城的使用者主要有三种: 网上销售商:网上商城系统的投入者,即网络销售商,他们是网上商城的所有者,可以对后台根据需要随时进行管理。 管理员:网上商城的系统管理者,进行系统的日常维护,并进行日常的管理,并按照网上销售商的意愿,对商品进行各种管理,比如添加、修改、删除、更新和发布等。 商城会员:网上商城系统的客户端使用者,他们是网上商城的顾客,也是购买者,不能对网站进行管理。 通过调查,网上商城系统的客户具有以下特征: a主要分布在各主要大中城市,交通便利,物流配送方便; b在工作地点或家里有电脑,能登录网上商城,选物购买; c是本商城合作的某银行的持卡者,在银行的协调下,可在网上直接付款; d.地址清楚,可以方便的接货。 2、项目目的与目标 A开发网上商城系统的目的: 通过网上商城系统实现网上购物,为客户提供方便快捷的购物服务以期不断改变传统的购物,并间接推动中国物流业的发展。 B开发网上商城系统的目标: (1)开发出可重构的电子商务网站,满足电子零售商和顾客的需要; (2)用户能够注册,方便的进行网上购物; (4)整个系统能合为一个整体,提高效率; (3)确保该系统的安全,保证交易的合法和诚信,防止欺骗与诈骗; (5)保证支付系统的顺畅与简捷,且注意安全性; (6)保证物流的及时性,要完整的快递到顾客手中。 C 网上商城系统的使用范围: 网上商城系统的使用范围初步定位在甘肃及附近省区。 3、相关文档 a.《网上商城开发可行性分析报告》 b.《网上商城开发概要设计说明书》 (二)目标系统功能需求 1、功能需求调查表: 前台功能需求调查表 需求序号 用户需求描述 需求关联性 实例 1 游客可以随意登录商城,浏览商品,但是没有权限购买。游客逛完商城完毕,欲购买商品,必须先注册。 无 2 非会员进行注册,从而进行采购。 3、4、5、6、7 3 非会...