培训师 21 项技能修炼下一一精彩课堂呈现国家职业资格培训师题型包括职业道德、理论知识和专业能力。职业道德 25 题职业道德基础理论与知识部分(单选 8 题、多选 8 题)职业道德个人表现部分(单选 9 题)理论知识 100 分单项选择题(1x70=70)多项选择题(1x30=30)专业能力 100 分论述题(2x10=20)方案设计题(35+20=55)案例分析题(1x25=25)培训师 21 项技能修炼下——精彩课堂呈现学习总结如下。ADDIE 是培训界公认并广为推崇的一种课程设计及开发模式，也是培训师最常用的课程设计、开发及实施模式。其中，A：analysis 分析；D：design 结构设计；D：development 内容开发；I：implement 实施；E：evaluation 评估。TTT:企业内部的培训师培训。本书在整个结构上采用更具有系统性的 ADDIE 模式，同时结合 ISD 教学系统设计模型、金字塔原理以及 PRM 课程开发模型，是 ADDIE 模式的全新演绎。升级版将内容分为上下册两部分，上册讲授课程设计和开发，包括 A、D、D 三个环节；下册讲授课题呈现，包括 I、E 两个环节。上册课程开发，分析 A：对教学所要达到的行为目标、任务、受众、环境等进行一系列的分析，包括第一章性格分析、第二章需求调查。结构设计 D：对课程进行整体设计，主要是指搭建初步的框架，包括第三章结构设计、第四章课程链接。内容开发 D：包括第五章课程导入、第六章案例组织、第七章重点内容、第八章结尾设计、第九章精彩设计、第十章 PPT 制作。下册精彩课堂呈现，包括 I、E 两个环节，实施 I：对开发的课程实施教学，同时提供相应的支持。包括第一章克服紧张、第二章专业形象、第三章精彩互动、第四章现场控制、第五章问题处理、第六章语言表达、第七章发音技巧、第八章身体语言、第九章培训模式、第十章培训管理。评估 E：对已经完成的教学课程及受众学习效果进行评估，内容主要集中在第十一章培训评估。第一章偏向虎山行一一应对紧张的方法和技巧我的地盘我做主；我是老师我怕谁！讲台上紧张的几种表现：双腿发抖、手足无措、眼神游离、口干舌燥、心跳加速、面部僵硬、面红耳赤、虚汗频出、四肢发抖、头脑空白、思维短路、盼望结束、想上洗手间、肚子疼、晕倒等。人们紧张有两个重要原因：一是对过去的痛苦回忆，二是对未来未知的恐惧。条件反射原理：一朝被蛇咬，十年怕井绳。墨菲定律：怕什么来什么，你越担心会发生什么不好的事情，它一定会发生。紧张的来源其实只有三类，分别是担...
