工程质量问题和质量事故的处理1 工程质量问题1
1 成因由于建筑工程工期较长，所用材料品种复杂；在施工过程中，受社会环境和自然条件方面异常因素影响；使生产工程质量问题表现形式千差万别，类型多种多样
这使得引起工程质量问题成因也错综复杂，往往一项质量问题是由于多种原因引起
虽然每次发生质量问题类型各不相同，但是通过对大量质量问题调查与分析发现，其发生原因有不少相同之处，归纳其最基本因素主要有以下几方面：（1）违背建设程序；（2）违反法规行为；（3）地质勘察失真；（4）设计差错；（5）施工与管理不到位；（6）不合格原材料、制品及设备；（7）自然环境因素；（8）使用不当
2 成因分析方法由于影响工程质量因素众多，一个工程质量问题实际发生，既可能因设计计算和施工图纸中存在错误，也可能因施工中出现不合格或质量问题，也可能因使用不当，或者由于设计、施工甚至使用、管理、社会体制等多种原因复合作用
要分析究竟是哪种原因所引起，必须对质量问题特征表现，以及其在施工中和使用中所处实际情况和条件进行具体分析
分析方法很多，但其基本步骤和要领可概括如下
（1）基本步骤
①进行细致现场研究，观察记录全部实况，充分了解与掌握引发质量问题现象和特征
②收集调查与问题有关全部设计和施工资料，分析摸清工程在施工或使用过程中所处环境及面临各种条件和情况
③找出可能生产质量问题所有因素
分析、比较和判断，找出最可能造成质量问题原因
④进行必要计算分析或模拟实验予以论证确认
（2）分析要领
分析要领是逻辑推理法，其基本原理是：①确定质量问题初始点，即所谓原点，它是一系列独立原因集合起来形成爆发点
因其反映出质量问题直接原因，而在分析过程中具有关键性作用
②围绕原点对现场各种现象和特征进行分析，区别导致同类质量问题不同原因，逐步揭示质量问题萌生、发展和最终形成过程
③综合考虑原因复杂性，确定诱发质量问题起源点即
