1、关怀——对人感兴趣
这也许听起来太简单,但一切都是从这里开始
关怀是指你必须让他们感受到,你对他们的事情感兴趣
很多领导者都太过追求绩效,以至于他们没有把人放在优先的位置
如果你喜欢人的话,这会对你有帮助
如果你不喜欢与人接近,那么这必须是你将要跨出的第一步
去看看每一个人的价值,站在别人的立场看事情,找出喜欢他们的理由
人们总是会向能够提升他们的人靠近,而远离贬低他们的人
2、学习——去了解人
让他们感受到你关心他们就是一件好事
但是你如果没有花时间去了解他们,跟他们建立私交,你就会成为一个孤独的领导人
花时间跟你公司的伙伴聊聊,听听他们的故事,试着了解他们最好的专长,学着欣赏他们的差异性,问问他们关于工作上的意见
如果可以的话,就尽量站在他们的立场来看事情
3、欣赏——尊重人
我们通常只欣赏跟我们投缘的人,这是自然的
但如果我们只欣赏跟我们类似的人,我们就会错失太多的东西
我们应该努力地去看别人特殊的经验跟技巧,并且跟他们学习
如果你用这样的态度对待你的员工,欣赏他们,那么他们就会更愿意尊重及服从你的领导
4、付出——为他们加分(做面子给别人)
很少有领导者愿意为身旁的人加分
尤其这并不是他的义务,而且没有任何直接的利益
当你愿意放下手边的工作,来为你的伙伴付出时,他们可以感受到你是真心、无保留地希望他们可以成功
5、言语表达——肯定人
回想在你生命中的所有老师,哪些是你最喜欢的
为什么在那么多的老师当中你特别喜欢他们
你和大部分人一样,你之所以会尊敬他们是因为他们肯定你,并且让你对自己有信心
肯定的话语可以造就一个人
所以,但你肯定人,表示你借由他们所做的事情来让他们更有信心
如果你经常这么做的话,那么成功的信念会高过他们对自己的怀疑
如果你要影响你的伙伴,就成为他们最好的拉拉队长,赞扬他们的优点,表扬他们的成就
对你的主管说一些关于他们的正面事情,把握每个机会