下载后可任意编辑创先争优“四亮四评”活动实施方案范本为进一步推动创先争优活动深化开展,全面推动我村窗口单位和服务行业党的建设水平,服务质量____阶,以____为指导,紧紧围绕县委提出的“推动科学进展、构建和谐社会、建设生态新平、服务人民群众、加强基层____、发挥党员作用”的总体要求和“五个好”、“五带头”的主要内容,结合我村实际,特制定本实施方案。一、加强领导,明确目标33 村党总支高度重视在窗口单位和服务行业开展“四亮四评”主题实践活动的重要性和必要性,将其摆在改进工作作风、营造优质进展环境、推动富裕文明生态 33 建设的高度,确定了以创先争优领导小组为这次实践活动的领导小组,对活动的开展做了安排。明确“四亮四评”实践活动要坚持解放思想、与时俱进、开拓创新,增强窗口单位和服务行业做好工作的责任感和紧迫感,使做好服务、推动进展贯穿于创先争优的全过程,体现在优化服务的具体工作中,不断提高窗口单位和服务行业的服务质量,健全完善服务激励、监督机制,真正把窗口服务工作做成人民群众满意工程,推动创先争优活动深化开展。二、“四亮四评”活动主要任务一四亮1、亮流程,在窗口单位和服务行业设立便利的服务平台,通过摆放展板、便民服务手册、卡片等方式,将工作流程和办事要件进行公开;2、亮身份,窗口单位和服务行业人员要开展“党员示范窗口”、“党员先锋岗”、“党员责任区”等活动,通过摆放席卡、台签,佩戴党员标识、团徽、胸卡,将服务人员的姓名、职务等信息进行公开,实施“____员亮牌示范”工程,引导广阔党员“把党员身份亮出来、让党员称号响起来、使党员形象树起来”,突出党员示范,接受群众监督。第 1 页共 7 页下载后可任意编辑3、亮职责,窗口单位和服务行业要通过电子显示屏、展板、册子等对服务窗口的工作职责、履职要求、工作时限等进行公开,窗口单位和服务行业工作人员要亮明各自岗位职责和行业服务用语;4、亮承诺,窗口单位和服务行业要把单位和个人服务承诺、完成时限和兑现情况,通过公开栏、黑板报、广播、承诺卡等形式公开。二四评1、自己评,窗口单位和服务行业要适时____召开评比会、评议会,对工作人员的履职情况进行评议。窗口服务人员要结合岗位职责、承诺事项等,每月____开展一次自评和互评,查找存在的问题和不足,明确自身努力的方向和争创的目标。2、群众评,通过摆放工作评价表、工作意见薄等,让服务对象及时、简便地对服务人员的工作质量进...