下载后可任意编辑地下停车场管理方案模板第一节管理思路与构想一、地下停车场经营服务总体目标制定及落实停车场管理法律规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，地下车库交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生。二、地下停车场经营服务管理思路地下停车场有河南林海物业服务有限公司公司成立停车场综合服务部负责管理与服务，建立完善的各项管理制度和人员布置。力争社会效益和经济效益双赢。在内部管理方面，我们力求通过“高标准”、“严要求”从硬件、软件两个方面提高车场的整体服务水平，营造干净、方面的车场环境，确保安全、可靠、高效的运营。在硬件方面，建立停车场监控中心，改进安全保卫工作和措施，完善电视监控和停车计算机辅助管理系统电子巡更等设施设备，实现高自动化、高科技含量、高效率的管理服务标准。在软件方面，建立完善各岗位制度与作业法律规范，明确岗位职责与工作标准、考核细则等，全面推行车场质量管理工效挂钩方案，使车场日常服务质量时刻处于受控状态，力争把事故和安全隐患消除在萌芽状态，确保停车场安全稳定和谐运营。三、提高经营服务水准的一些构想1、根据地下停车场的实际情况结合各业主的居住分布区域，进行车场停放区域的划分管理，并划分临时停放区、内部停放区、紧急停放区等。2、停车场综合服务部的人力资源配置有公司供应下的双下选择，培训一支敬岗爱业、精简高效、一专多能的高效、协作、向心的团队来服务业主。第 1 页共 24 页下载后可任意编辑3、选择一名有经验、有知识、有技能、懂管理和具有高度的服务意识的经理负责制，内部采纳完全扁平化的直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作效率和保证信息渠道的畅通。4、岗位的设置与人员编制：根据停车场的实际情况，拟按设置如下设以下岗位(共计____人)：4-1、设项目经理____人负责项目整体全面日常管理工作。4-2、设车管主管____人协助项目经理管理日常工作，并负责安排、顶替车管人员的值班、轮换休息。4-3、出口设固定收费岗负责临时停车的收费和高峰时期的车辆引导，入口设固定岗负责临时停车的磁卡发放兼监控员负责停车场内部之监控；两个出入口分三班每班____人合计____人。4-4、停车场内设车管岗，负责流动巡逻及车辆交通秩序的维护，同时负责车场内的设施设备的日常管理和维护；每班____人合计____人。4-5、在停车场地安排流动保洁岗分片区负责场地保洁，每天 2 班合计____人。第三节管理人员岗...
