一、ESH 管理体系知识 1、（体系知识）为什么要将健康、安全、环境作为一个整体？ 答：由于环境、安全与健康危害的管理在原则和效果上彼此相似，在实际过程中三者又有不可分割的联系，因此很自然地把环境（E）、安全（S）与健康（H）作为一个整体来管理。 2、（体系知识）管理是指管理者根据目标要求对职责范围内的事情进行的控制和处理，具体指什么？ 答：管理者通过对管理对象的调查研究，形成决策和计划，确定要达到的目标，然后将可支配的资源（人力、物力、财力、设备、技术和时间等）以一定的方式组成一个有机的系统，对管理对象进行有效的控制。 3、（体系知识）什么是企业管理体系？ 答：企业管理体系是企业各种控制的有机组合，它是由多个相对独立的要素有机地结合在一起构成的。在这个总体系下，可能有多个并存的管理体系，如财务、人事、质量（QMS）、安全（SMS）、环境管理体系（EMS）等等。 4、（体系知识）质量管理体系、环境管理体系和 ESH 管理体系所依据的模式是什么？它由哪几个阶段组成？ 答：所依据的模式是戴明模式，该模式由“计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和改进（Act）”四个阶段的循环组成，简称为 PDCA 循环模式。 5、（体系知识）PDCA 循环模式的基本指导思想是什么？ 答：戴明模式的基础指导思想包括：（1）一切为了用户；（2）体系化综合管理；（3）一切用数据说话；（4）预防为主；（5）全员参与。 6、（体系知识）ESH 体系在企业管理中的作用是什么？ 答：ESH 管理体系是企业整个管理体系的有机组成部分之一，为企业实现持续发展提供了一个结构化的运行机制，并为企业提供了一种不断改进 ESH 表现和实现既定目标的内部管理工具。 7、（体系知识）ESH 管理体系与企业管理的关系是什么？ 答：ESH 管理体系是在企业现存的各种有效的环境、安全和健康管理组织结构、程序、过程和资源的基础上建立起来的，并按 ESH 管理体系标准的要求加以规范和补充，使之转化为体系的有机组成部分。 8、（体系知识）ESH 管理体系标准的作用是什么？ 答：帮助公司和公司的相关方建立ESH 管理体系，实现环境、安全与健康管理目标。 9、（体系知识）进行 ESH 管理的目的是什么？（答对三条即可） 答：（1）满足政府对环境、安全和健康的法律、法规要求；（2）为企业提出的总方针、总目标以及各方面具体目标的实现提供保证；（3）减少事故发生，保证员工的健康与安全，保护企业的财产不受...
