应急指挥平台建设-需求调研计划

应急指挥平台需求调研计划二○二一年二月1. 综述1.1.编写目的本文档的编写目的是使项目业主方应急指挥中心和项目实施方统一对本项目需求调研阶段的认识，明确需求调研阶段双方的配合要求及注意事项，说明需求调研的目的、思路、方法、使用表格，明确对应急指挥中心客户领导及业务部门的调研访谈时间安排，需求调研计划是整个项目需求调研工作的指导，使需求调研工作有据可循。1.2.适用范围此需求调研计划文档所针对的建设项目为：“应急指挥平台”，作为项目需求调研工作指导依据。1.3.名词、术语、缩略语定义1.3.1 需求分析需求分析是确定项目建设功能、性能、组成、接口、进度、成本和设备配置的优化过程。它是软件开发的关键步骤，主要是理解和表达软件系统的用户需求，包括：硬件设备的采购与安装，软件的功能、性能、可靠性、安全性、成本消耗、开发进度、资源利用、用户接口和所需的数据库等方面。系统分析员在研究用户需求的基础上，经过分析编写成软件需求说明书或软件规格说明书，作为需求分析阶段的主要工作成果。1.3.2 功能需求功能需求是一个系统必须提供的活动和服务描述。一般来说，根据可以满足系统改进目标的输入、输出、流程和储存的数据来定义功能需求。11.3.3 非功能需求即描述除了系统功能及应用需求外的其它需求，一般包括页面设计需求、系统性能需求、外部接口需求、系统安全需求、故障处理需求、用户文档需求、用户技术知识培训需求等。1.3.4 软件设计确定软件功能、性能、接口及组成框架的过程；可分为概要设计(也称为总体设计或结构设计)和详细设计(模块设计)两个阶段。1.4.概述需求调研阶段是系统开发的开始阶段，需求调研的质量也直接关系和决定了软件的交付结果。本文阐述了需求调研方法、流程，此阶段的主要工作是项目实施人员调研用户对系统的需求，包括系统流程调研、功能需求调研、数据查询需求调研等。2. 项目建设内容项目从基础设施建设、信息资源库建设、应用系统建设几个方面，对应急指挥平台建设进行初步设计，旨在为应急指挥中心及其它相关部门提供技术参考和决策支持依据，促进信息化建设的顺利开展和实施。3. 需求调研的目标与对象3.1 需求调研的目标在信息系统项目的规划阶段，项目承建方会进行项目需求的详细调研，来确定项目实施的目标。其目的是为了论证应急指挥平台建设需求可行性，所制定的项目计划是对工期和资源的预估；在实施阶段，需要多次进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行...