下载后可任意编辑接待应急方案范本益阳恒康药业有限公司对外参观接待工作管理制度为切实搞好外来人员、团体____来公司的参观接待和搞好公司对外宣传工作，确保公司内部良好工作秩序，特制定本制度
1、接待审批
凡来公司参观的人员、团体____由办公室收集参观人员的请求信息，填写外来参观人员、团体____参观申报表，交总经理批准后并将相关信息反馈给来访人员或单位____，方可接待参观
2、接待部门
凡来公司参观的人员、团体____统一由办公室负责接待，其他部门配合
根据参观人员或团体____的不同情况，分别做出接待方案，交总经理审批后实施
3、参观范围
根据公司目前生产经营情况，外来参观人员一般安排参观职工食堂、物流仓储外景、中药饮片生产车间外景、公司办公楼等
有特别要求需要参观公司仓储内部和中药饮片生产车间内部的，必须先征得公司质量部同意后报总经理批准，否则不得安排参观
4、解说与摄像
外来参观人员的随行解说由公司指定人员用普通话解说
解说词由办公室起草后交总经理审定后形成统一文稿，讲解员不得随意讲解
党委政府领导、大中型公司____、大中型医院领导及科研院校专家来公司参观指导时由人力资源部门安排人员进行摄像，并对影像资料整理存档
5、参观路线
外来参观人员经门卫室登记后，由办公室接待员引路，在职工倒班公寓东面大道下车，步行至各个参观点，司机将车辆有序停放在公司办公楼前坪，参观完毕后乘车离开公司
6、参观接待标准
外来人员、团体____来公司参观时，可适当安排矿泉水接待
人员不多且要求进公司会议室休息的，可安排茶水、适度瓜果接待
需要就餐的，按公司就餐接待制度办理
接待不得安排香烟
第 1 页共 3 页下载后可任意编辑7、接待时间：为确保公司工作秩序正常，外来参观人员参观时间定为星期四上午 9：00—11：00，下午 3：00—5：00，其他时间不安排接待
若有特别情况必须报总经理
