GL8豪华商务车重点功能操作及注意事项

GL8豪华商务车重点功能操作及注意事项本次话术结构为三层结构1.配置说明：明确告诉顾客该配置的名称，以防顾客将不同配置张冠李戴。2.操作说明：明确按照使用手册上的操作要点告诉顾客该配置的操作流程及方法。3.要点提醒：针对该配置可能由于操作而引起的误解，在表述完操作方法后，针对关键点做出特别提醒，并明确顾客理解。GL8豪华商务车现有2.4L CT\LT 3.0L GT\XT两个排量共4款车型。请在交车时首先向客户说明以下操作内容：交车时必说的四句话目的：重点强调客户车辆初次使用时必须注意的事项话术：请销售顾问讲解时须结合示范动作（也可以制作温馨提示卡给客户）。先生/小姐：恭喜您成为尊贵的别克GL8豪华商务车车主，在初次使用GL8豪华商务车时有四个事项，请您一定注意：1. GL8豪华商务车的滑移门，无论是手动的，还是电动的，在开、关前都需要您向外拉动门把手，将防滑锁扣解锁，请不要强行拉动。2. GL8豪华商务车的遮阳板在开启前，需点按PUSH并向斜上方轻推打开锁扣，才能打开遮阳板，与滑移门一样不要强行拉动。3.挂挡时请务必观察仪表盘的档位显示，以免挂错档。4.如果车辆无法启动并显示“无法检测到钥匙”时，可能是钥匙受到强磁场的干扰，您只需将钥匙放入中控台的下方，点烟器右边的钥匙学习位置，然后尝试启动发动机。1、 滑移门•GL8豪华商务车 3.0L GT和XT二个型号配备了右侧防夹电动滑移门，其它车型左右两侧的滑移门均为手动操作。•特别需要注意的是：为了防止滑移门在坡道驻车时的惯性滑动，我们所有车型的滑移车门都设计有坡道锁止功能。因此您在车外手动开启或关闭两侧滑移门时，都必须先将门把手往外侧拉动进行解锁，才能实现打开或关闭车门的操作。•而配备电动滑移门的GL8豪华商务车除了刚才提到的手动开闭方式外还有三种操作方式：车内顶置开关、B柱开关开闭、遥控钥匙开闭。1）当使用顶置操控台上的电动滑移门按钮打开电动滑移门的时候，档位必须在P档（关闭电动滑移门则不受档位限制）；2）当车门滑动的时候请不要用手去拉门，这样容易损坏车门电机。所以我们特别设计在电动模式下开关车门的时候车辆会发出警告音进行提醒。3）对于配备了电动滑移门的车型，如果您通过车内的“手动/电动”切换开关将车门开闭方式切换为手动的话，滑移门就只能通过车门把手手动开闭了，这点请您注意！锁扣位置重点操作项目：手动/电动切换开关2、电动天窗及遮阳板操作• GL8豪华商务车均配有带手动遮阳板的电动天窗。电动...