收费站差错自查为降低收费员发卡差错率，我站开展“降低发卡差错率”研讨会，收费员通过观看产生差错当时的发卡员发卡录像，找出问题关键点，对比自身进行自查自纠，并与其他收费员交流先进发卡经验。通过观看视频，具体问题总结如下：1.发卡员注意力不集中；2.盲目相信司乘人员，自身判断能力不足；3.对于外观有争议的车型未进行取证。针对以上几种情况，我站提出了相应的解决办法。首先，收费员从思想上加强认识，增强责任心，工作时间集中注意力，降低失误；其次，留心观察每一辆途径车辆的特点，对于常见车型尤其是货车能做到一眼即明，看到可以初步判定车型并有较高的准确率，不要三番五次的问司机车型是什么，从而不能给司乘人员带来好的服务体验；再次，一些特殊车辆很难通过外形来判断，需要核实其行车证，并对其进行拍照留证，以防出口错改造成差错，从而有机会对差错进行修正。通过此次录像学习，我站收费员总结了自身在发卡中存在的问题和相关的经验教训并从中学习，争取做到无失误、零差错。朔州南收费站：闫娅娜第二篇：收费站自查作风教育整顿自查报告按照分公司党委此次工作作风教育整顿的安排和要求，通过这段时间学习，结合自身实际工作情况，针对思想认识、工作作风、工作效能等方面查摆出一些有待加强与提高的问题。概括起来主要有以下几点：一、在“工作作风整顿教育”活动中，片面地自我满足，自认为工作好、表现好，没有什么问题需要自查自纠。同时觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对“工作作风整顿教育”的责任感、危机感认识片面，反映出我对“工作作风整顿教育”认识存有偏差，态度不够端正。二、业务知识不够钻研，我发现自己在业务知识方面还是积累把握的不够细致，一些要求职工掌握、熟记的业务知识，第1页共8页我自己反而不能够掌握和熟记。最近一段时间以来，我们通过集中学习，我更是发现自己还是有好多业务方面的知识有待加强。三、开拓创新的精神不强，对自身要求降低了。有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量。很多情况下，没有针对实际情况，主动地去寻出路，想办法，解难题，因此，工作上起色不大。四、工作作风与新形势新任务不相适应。通过学习和分析，自己感觉在工作作风上存在着亟待解决的问题，其主要表现有三个方面：1、工作浮躁，安排部署的多，检查落实的少，指导指挥的多，身体力行的少，要求职工的多，要求自己的少。2、工作深入不下去，只抓到了表面，没有抓到实质，平时忙于事务多，深入收费治超一线工作太少，对职工的意见和要求重视程度不够，与职工谈心、交流较少。3、迎接上级检查抓工作多，特别是抓卫生、文明服务等工作，应筹上级检查等，有时工作脱离实际，这种工作作风直接影响了站领导班子在群众中的号召力，影响了各项方针政策的贯彻落实，甚至影响了工作创一流。这与上级要求的求真务实，开拓创新的作风是背道而驰的，是与新形势、新任务的要求有一定差距的。五、整改措施和努力方向。针对自己在工作中存在种种问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，时时开展自我批评，严格要求自己，尽力尽心干好每一项工作，保持昂扬向上的精神状态，对工作要在“精、细、严、实”上下功夫，细心认真，有条不紊地处理每一项工作，提高自己综合素质。具体做到以下几点：1、加强理论学习，提高政治素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”重要思想和党的十七大等科学理论。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎第2页共8页实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成上级领导交给的各项任务。2、积极开拓进取，提高工作水平。不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，加强锻炼，夯实基础，努力提高自己工作的能力；热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，深入钻研，遇到问题多看多问多想；开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，努力把工作...
