ISO90012015应急准备和响应管理程序

品质环境管理体系 程序文件 文件编号： FH-GP-0 版 本： A 页 数： 共6 页 文件名称：应急准备和响应管理程序 修 订 履 历 版 次 文件申请单号 更 改 内 容 修订 日期 制定/签名 A/0 ZL-XD-0043 新版发行 2016.3.26 受控状态： 本文件为本公司所有，非文控人员一概不得翻印或抄袭，否则您将违反本公司《保密制度》，并承担违法的风险。 提 示： 请确认文件是否为最新版本 核 准 审 核 制 定 1 ．0 目的： 为了保证紧急情况下顾客所需的产品能如期供应，规范应急管理工作，提高应对风险和防范事故的能力，必须对公司内有可能发生的、影响生产的自然灾害及人力不可抗拒因素事件，如断电、断水、劳动力缺乏、关键生产设备失效、火灾等，规定应急措施和对策，维护生产活动的正常进行。 2 ．0 范围： 适用于本公司所有生产、活动、服务等过程。 3 ．0 权责： 3.1 人力中心： 3.1.1 组织相关部门主管或经理负责按照本程序制定并实施各类意外事件的应急措施计划。 3.1.2 负责水、电、台风、水灾及地震等意外情况的应急措施的确定与实施。 3.1.3 负责劳动力缺乏状况的应急措施的准备与实施。 3.1.4 负责关键设备异常状况的应急措施的确定与实施。 3.2 采购部：负责供应商物料供应短缺及中断应急措施的准备与实施。 3.3 制造中心： 3.3.1 负责对交付受阻或外部退货应急措施的准备与实施。 3.3.2 负责客户突然增加订单应急措施的准备与实施。 4.5 各中心：负责化学品泄漏火灾、食物中毒及传染 病 、台风、暴 雨 、火灾、地震等应急措施的准备与实施。 4 ．0 定义 ：无 5 ．0 工作程序 5.1 关键设备失效应急 5.1.1 公司内关键的设备，日 常均 按要 求 进行定期维护三 级 保养 ，且 都 应备有备件。 5.1.2 各类设备购买 时 ，均 要 求 设备销 售 商提供长 期维修 服务，一 旦 出 现 公司内维护人员无 法 排 除 的故障 时 ，应立 即 与设备销 售 商的服务机 构 联 系 。 5.1.3 若 设备修 复 需较 长 的时 间 ，相关部门应调 整 生产计划、调 整 作息 时 间 、安 排 人员 加班 、设法 安 排 委 外加工等，以 确保不影响产品的交货期。 5.1.4 若 设备无 法 修 复 ，采购部应立 即 联 络 设备销 售 商进行处 理，必要 时 投 入 新 的工艺 、设备和人员 ，组织生产计划调 整 ，并由...