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ISO_9001:2015介绍

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第一份ISO 9000系列标准于1987年出版,并成为ISO标准中应用最广泛的标准。目前,ISO/TC 176 质量管理和质量保证技术委员会及其下属的SC2 质量体系分技术委员会正在致力于研究质量管理标准的新框架。 现在ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》和ISO 9004:2009《组织持续成功管理的方法之一》已经被广泛使用到各个领域。为此,ISO/TC 176/SC 2 分技术委员会将在今后的25 年间继续不断地为质量管理工作提供坚实的基础。 展望未来 ISO/TC 176/SC 2 的愿景是希望以ISO 9001 和 ISO 9004 为主的各项标准能在“世界范围内被认识和关注,希望这些标准能成为组织主动实现持续发展的组成部分”。然而,近年来,环境保护和社会公平方面的相关要素得到了越来越多的关注(见图1),而作为长期经济发展的基础之一、发挥着关键作用的质量管理体系却渐渐被轻视了。 图1 可持续发展的三个相关方面 但无论怎样,ISO 9001 标准在过去、现在、甚至将来都会是组织实施任 意 一个管理体系的切 入 点 ,也 是实施第三 方认证的驱 动力。 展望质量标准的发展,可 以确 定 质量管理活 动已经不仅 仅 是通 过ISO 9001 的认证,而是能切 实帮 助 组织获 得长期成功的工具 。从 广义 上 讲 ,这意 味 着推 进 质量不只 是组织寻 求对 一系列要求的符 合 性 ,而是作为组织使用ISO 9004 或 其他 ISO 管理体系标准的一个桥 梁 。 回顾基础原则 ISO 9001 和ISO 9004 于上 世纪 90 年代 中期,由 少 数 几 个熟 悉 质量教 育 和理论的专 家 编 写而成。这两 项标准都是基于8 项质量管理原 则 建 立 的。对 于这些原 则 的应用说 明 及如 何 应用可 以在ISO 网 站 上 找 到相关的介 绍 。 ISO/TC 176/SC 2 分技术委员会与SC 1 概念和术语分技术委员会合作,共同承担质量管理原则的全面评审工作。结果表明,这些质量管理原则经得起时间的考验,只要对原有内容进行一些小的修改,就能使质量管理标准的更新工作进入下一阶段。 新版 ISO 9001 2008 年ISO 9001 标准作了一次较小的更新,SC 2 分技术委员会在做了广泛的研究和准备的基础上进入了对该标准重大修订的环节(初步预计在2015 年完成)。这些活动包括: ——起草一份 SC 2 分技术委员会及其产品的长期规划; ——在SC 2 全体会议期间召开几个公开的工作座谈,其中包括使用 ISO 9001...

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