1 引言 随着信息技能的高速发展,组织在信息技能上的投资不断添加,如何 有效管理ITI 资产,使组织获得较高的投资回报率,是各组织关心的疑问,因此,IT 治理引起了企业界和研究者的高度关注
根据2005年信息技能治理协会(Information Tech.nology Gov emance Institu te,ITGI)在全球执行 的IT 治理的调查,结果显示有87%的企业已经认识到了IT 治理的主要性,有效的IT 治理帮助企业确保IT 支持商业目标、优化 IT 商业投资、适当管理IT 有关的风险和机会
2 IT 治理 IT治理有时也称为IT 治理安排(IT Gov ernanceArrangement),或 IT治理结构(IT Gov ernance Stmc.tu re),一般认为它是公司治理的一个分支
根据研究意图和研究要领的不同,IT 治理有多种定义
IT 治理协会(ITGI)认为 IT 治理是一种控制企业的联系和流程的框架,以使企业在用运 IT 及其流程平衡风险和收益的同时,通过价值增值实现企业的目标
V.Sambamu rthy (1999)等人认为:IT 治理是指企业里关键的活动的权力模式,关键 IT 活动包括 IT 基础设施、IT 运用 和项目管理
Peter Weill(2004)等人认为:IT 治理是指在运用 IT 流程中,为鼓励期望行为而明确的决策权归属和责任担当框架
Cart(2003)提出“IT,强势不再”,他认为由于 IT 是一种基础性技能,其高速的商品化导致了信息技能不再能给企业带来竞争优势,而对大多数公司而言,“获得成功的关键不再是侵略性地寻找优势,而是留心 翼翼地管理成本和风险”
因此,如何 充分运用 IT 并规避风险是企业获得竞争优势的关键
许多研究者也认为 IT 只是一种工具
不是一种“万能药”,只有对信息技能执行 合理的治理,