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IT治理有关工具的比较分析

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1 引言 随着信息技能的高速发展,组织在信息技能上的投资不断添加,如何 有效管理ITI 资产,使组织获得较高的投资回报率,是各组织关心的疑问,因此,IT 治理引起了企业界和研究者的高度关注。根据2005年信息技能治理协会(Information Tech.nology Gov emance Institu te,ITGI)在全球执行 的IT 治理的调查,结果显示有87%的企业已经认识到了IT 治理的主要性,有效的IT 治理帮助企业确保IT 支持商业目标、优化 IT 商业投资、适当管理IT 有关的风险和机会。 2 IT 治理 IT治理有时也称为IT 治理安排(IT Gov ernanceArrangement),或 IT治理结构(IT Gov ernance Stmc.tu re),一般认为它是公司治理的一个分支。 根据研究意图和研究要领的不同,IT 治理有多种定义。IT 治理协会(ITGI)认为 IT 治理是一种控制企业的联系和流程的框架,以使企业在用运 IT 及其流程平衡风险和收益的同时,通过价值增值实现企业的目标。V.Sambamu rthy (1999)等人认为:IT 治理是指企业里关键的活动的权力模式,关键 IT 活动包括 IT 基础设施、IT 运用 和项目管理。Peter Weill(2004)等人认为:IT 治理是指在运用 IT 流程中,为鼓励期望行为而明确的决策权归属和责任担当框架。 Cart(2003)提出“IT,强势不再”,他认为由于 IT 是一种基础性技能,其高速的商品化导致了信息技能不再能给企业带来竞争优势,而对大多数公司而言,“获得成功的关键不再是侵略性地寻找优势,而是留心 翼翼地管理成本和风险”。因此,如何 充分运用 IT 并规避风险是企业获得竞争优势的关键。许多研究者也认为 IT 只是一种工具。不是一种“万能药”,只有对信息技能执行 合理的治理,才能实现组织收益。Weill及其同事经过数百次访谈和大量调查研究后发觉,IT 治理是从 IT 中获取商业价值的最为主要的因素。通过IT 治理,组织明确了IT 决策权的归属疑问,使组织规避风险获得收益。企业执行 IT 治理,首先要选择合适的IT 治理工具。企业要根据自身 IT 建设情况和企业运作情况,采用适合的IT 治理工具,并量体裁衣,这是组织执行 IT 治理的开始和关键。 3 IT 治理的有关工具 在IT 治理流程中,组织可以建立自己的治理框架,也可以采用那些已经开发的成熟的标准,这些标准结合了许多组织和个人体会。采用标准的IT 治理框架,组织可以获得很多优点 Spafford 2003)。在近 20年中,出现了许多不同的IT 治理框架以...

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