IT 项目管理——从理论到实践 1．项目管理的主要要素有哪些？项目管理与传统的部门管理相比最大的区别和特点有哪些？ 项目管理的主要要素是资源、需求与目标、项目组织和项目环境。资源是项目实施的最根本的保证，需求和目标是项目实施结果的基本要求，项目组织是项目实施运作的核心实体，环境是项目取得成功的可靠基础。 项目管理与传统的部门管理相比最大的区别和特点是注重于综合性管理，并且项目管理工作有严格的时间期限。项目管理必须通过不完全确定的过程，在确定的期限内生产出不完全确定的产品或完成不完全确定的任务。 项目管理的特点:项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作;项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想;项目管理的组织具有特殊性;项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制;项目管理的方式是目标管理;要点是创造和保持一种使项目能顺利进行的环境;项目管理的方法和手段具有先进性、开放性。 2．在 PMBOK 的 9 个知识领域中，有哪几个是核心知识领域？为什么称它们为核心知识领域？ PMBOK 的9 个知识领域中，有四个核心知识领域，包括范围管理、时间管理、费用管理和质量管理，之所以称其为核心知识领域是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。（附：项目综合管理，四个辅助知识领域包括人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理） 3.请举例说明IT 项目管理除了具有其一般项目管理所具有的特征外，还具有那些明显的特殊性。 （ 1）与战略目标的相关性（2）与业务规则的一致性（3）环境基础的重要性（4）管理的集成性（5）人力资源管理的特殊性（6）项目过程的可控性（7）文档的完整性。 4．软件项目的特点主要表现在哪些方面？ 1）软件项目的高度复杂性 2）智力密集、可见性差 3）单件生产、过程不规范 4）劳动密集、自动化程度低 5）软件开发工作渗透了人的因素 6）软件项目开发方法的多样性 5．项目生命周期分为哪几个阶段？每一个阶段的主要任务有哪些？ 项目生命周期包括定义、开发、实施和收尾四个基本的阶段。 定义阶段的主要任务是制定项目建议书，它主要描述为什么要做和做什么。 开发阶段的主要任务是规划项目怎么做，谁来做。 实施阶段的主要工作是执行项目计划，并进行项目的监督和控制。 收尾阶段的主要任务是完成项目的验收与工作总结，为后续的项目提供验、教训和帮助。 6．理解软件产品生命周期与项目生命周期的区别。 软件产品生命周期是从提出软件产品研...
