下载后可任意编辑省级青年文明号创建方案____住房公积金管理中心城区管理部创建____省“青年文明号”材料____住房公积金管理中心城区管理部(以下简称管理部)负责我市城区住房公积金缴存、支取、贷款业务，是____住房公积金管理中心主要的服务窗口。管理部位于____市人民中路一段____号后子门房地产交易大厦____楼、____楼，其中____楼主要集中办理公积金贷款业务，四楼则主要是办理公积金提取审核业务。目前共有服务窗口____个，职工____人，其中____岁以下青年职工的____人。____年以管理部为基础成了____市政务服务中心住房公积金分中心，____年管理部荣获____市“青年文明号”荣誉称号，____年管理部荣获____市“团徽闪亮—____共青团创先争优示范单位”。一、围绕“青年文明号”服务宗旨，深化服务意识____年为打造住房公积金服务品牌，带领广阔青年职工更好的为群众提供服务。管理部开始创建____市“青年文明号”，在创建过程中提出了“岗位职责健全，岗位形象文明、岗位技能过硬，岗位业绩良好”的服务宗旨，围绕这一宗旨结合中心开展的文化建设，开展各种活动深化全员的服务意识。(一)开展住房公积金文化建设。管理部根据中心的要求从____年开始以“责任、服务、1奉献、和谐”为核心价值观开展了文化建设。____年，管理部突出以“服务”为主题，选取《服务—从业人员服务意识提升培训》开展读书征文活动，提高了大家对服务工作的认识，开展了第____届住房公积金业务知识竞赛，提高了大家的服务能力，评选了“服务明星”，树立了先进典型，激发了大家的服务热情，形成了比学赶超的生动局面。(二)提倡住房公积金服务理念。第 1 页共 5 页下载后可任意编辑管理部长期以来坚持“管理就是服务”的行政理念，要求在管理中体现服务，在服务中落实管理。围绕“青年文明号”创建工作又大力提倡“以人为本，以客为尊”服务理念，把“以人为本”作为服务的出发点，把“以客为尊”作为服务秉承的态度，让优质服务成为全体员工的自觉行动。二、围绕方便群众，提高服务能力住房公积金作人民群众的切身利益息息相关，与人民群众的日常生活紧密相连。管理部的工作直接面对群众，直接服务群众，直接保障群众。近年来管理部围绕群众关怀的问题，根据中心的工作部署，____广阔青年职工创新服务手段，提高服务能力，积极主动的为广阔群众开展服务。(一)做好住房公积金委托提取工作。____年，管理部开展了住房公积金委托提取服务，还贷提取的职工与管理部签约...
