下载后可任意编辑网格化管理方案及考核办法范本孟津县交通规费征稽所交通规费征收网格化管理工作考核办法一、考核的____实施及要求1、目标考核实行____分制,考核结果与评优工作挂钩
由征稽所综合办公室负责考核
2、督察组职责及要求
负责督促检查、考核综合服务组、网格责任人的工作,检查全分局干部的政治、业务学习情况及劳动纪律、工作完成情况,对局督察组的检查意见和回访中发现的问题进行督促整改,监督落实各项规章制度,对上级安排的各项工作任务督促落实
二、考核范围及标准(一)综合报务组(____分)工作职责及要求
做好窗口受理、咨询、服务工作,做好分局后勤服务和协调保障工作,保证政令住处畅通,做好上情下达,下情上报
负责做好群众来访,来访申(投)诉工作的咨询、服务工作,负责各类规费的收取及票据、财务管理工作;做好各类记录的整理归档及档案管理工作,完成上级交办的其它工作任务
考评标准:1
负责窗口登记、受理、服务咨询工作
负责企业年检,个体验照(换照)工作,在工作台中执行首问负责制和一次性告知制,对前来办理相关事宜的群众无故刁难、拖延,或未一次性告知,引起投诉的,经查证属实的每次扣____分
个体验照率应达到____%,未达到的每差一户扣____分
负责对工作情况的收集上报,并将工作完成情况反馈给分局领导,对不按时收集情况上报材料的每次扣____分,对交接工作延误或出现遗漏的每次扣____分
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对下发的各类文件要仔细登记、保管、查阅文件要有记录,不按规定登记、记录的扣____分,遗失文件的扣____分,加强印章的管理,印章使用和管理不当的扣____分
对来信、来电、来访及转办____函件不仔细登记、错登、漏登的每次扣____分,对来信、来电、来访及转办____函件不落实或延期不按时上报的每次扣____分
负责各项规费,会费的收取和罚没款