《汽车消费信贷》课程标准 一、课程信息 课程名称:汽车消费信贷 课程类型:汽车技术服务与营销核心课程 授课对象:汽车技术服务与营销专业 先 修 课:汽车构造、汽车营销 学 分:6 学 时:102 二、课程性质 进入21 世纪以来,伴随国家汽车产业发展政策的调整,我国汽车产业进入健康、持续、快速发展的轨道。在汽车工业大发展的同时,汽车消费主体日益多元化,广大消费者对高质量汽车服务的渴求日益凸显,汽车厂商围绕提升服务质量的竞争业已展开,市场竞争从产品、广告层面提升到服务层面,这些发展和变化直接催生并推进了一个新兴产业—汽车服务业的发展与壮大。 本课程以汽车金融服务为主线,坚持“理论够用、强调实务”的原则,系统介绍了“汽车消费信贷”、“汽车租赁与置换”、“汽车保险”等汽车金融服务的具体内容和操作实务,具有较强的实用性。 三、课程设计 1、课程目标 设计 ( 1) 能 力 目标 总 体目标 : 能 够通 过 案 例 分析 了解 国内外 汽车金融的服务运 作方 式 ; 能 够以经 销商为主的直客 式 模 式 为例 ,模 拟 汽车消费信贷业务的办 理程序 ; 能 够运 用所 学知 识 结 合 实际 模 拟 汽车经 营租赁的业务流 程及 汽车置换业务; 能 够熟 练 掌 握 汽车保险的相 关 知 识 、熟 练 操作汽车保险的办 理过 程及 理赔 程序 。 具体目标 : ① 学生能 够按 能 力 训 练 项 目要 求完 成 12 个实训 项 目; ② 学生能 够以动 手 为主,真 正 做 到以工作过 程为导 向 ,实训 项 目为载 体。 ( 2) 知 识 目标 ① 掌 握 汽车金融的基 本含 义 及 功 能 ; ② 了解 国内外 汽车金融的主要 服务模 式 ; ③ 掌 握 汽车消费贷款 的主要 流 程; ④掌握租赁的分类及各自特点; ⑤掌握汽车置换的主要方式; ⑥掌握汽车保险的种类、作用、特点; ⑦掌握汽车保险的承保流程、理赔流程。 2、课程内容设计(根据整个课程的内容,确定一定的载体,将整个课程划分为几个大的基本模块) (1)设计的整体思路:根据课程的整体内容及要求,按汽车保险的业务结构把该门课程分为 8 个模块。 (2)模块设计表: 模块名称 学时 金融与汽车金融 6 汽车金融服务运作模式 6 汽车消费信贷 10 汽车租赁及置换 12 汽车保险概述 10 汽车保险的险种 13 机动车辆保险投保与核保...