《汽车消费信贷》课程标准 一、课程信息 课程名称：汽车消费信贷 课程类型：汽车技术服务与营销核心课程 授课对象：汽车技术服务与营销专业 先 修 课：汽车构造、汽车营销 学 分：6 学 时：102 二、课程性质 进入21 世纪以来，伴随国家汽车产业发展政策的调整，我国汽车产业进入健康、持续、快速发展的轨道。在汽车工业大发展的同时，汽车消费主体日益多元化，广大消费者对高质量汽车服务的渴求日益凸显，汽车厂商围绕提升服务质量的竞争业已展开，市场竞争从产品、广告层面提升到服务层面，这些发展和变化直接催生并推进了一个新兴产业—汽车服务业的发展与壮大。 本课程以汽车金融服务为主线，坚持“理论够用、强调实务”的原则，系统介绍了“汽车消费信贷”、“汽车租赁与置换”、“汽车保险”等汽车金融服务的具体内容和操作实务，具有较强的实用性。 三、课程设计 1、课程目标 设计 （ 1） 能 力 目标 总 体目标 ： 能 够通 过 案 例 分析 了解 国内外 汽车金融的服务运 作方 式 ； 能 够以经 销商为主的直客 式 模 式 为例 ，模 拟 汽车消费信贷业务的办 理程序 ； 能 够运 用所 学知 识 结 合 实际 模 拟 汽车经 营租赁的业务流 程及 汽车置换业务； 能 够熟 练 掌 握 汽车保险的相 关 知 识 、熟 练 操作汽车保险的办 理过 程及 理赔 程序 。 具体目标 ： ① 学生能 够按 能 力 训 练 项 目要 求完 成 12 个实训 项 目； ② 学生能 够以动 手 为主，真 正 做 到以工作过 程为导 向 ，实训 项 目为载 体。 （ 2） 知 识 目标 ① 掌 握 汽车金融的基 本含 义 及 功 能 ； ② 了解 国内外 汽车金融的主要 服务模 式 ； ③ 掌 握 汽车消费贷款 的主要 流 程； ④掌握租赁的分类及各自特点； ⑤掌握汽车置换的主要方式； ⑥掌握汽车保险的种类、作用、特点； ⑦掌握汽车保险的承保流程、理赔流程。 2、课程内容设计（根据整个课程的内容，确定一定的载体，将整个课程划分为几个大的基本模块） （1）设计的整体思路：根据课程的整体内容及要求，按汽车保险的业务结构把该门课程分为 8 个模块。 （2）模块设计表： 模块名称 学时 金融与汽车金融 6 汽车金融服务运作模式 6 汽车消费信贷 10 汽车租赁及置换 12 汽车保险概述 10 汽车保险的险种 13 机动车辆保险投保与核保...
