《消费心理学》课程标准 一、课程基本情况 课程代码 TC21712 开课单位 经济学院 授课学期 四 课程名称 消费心理学 授课语言 汉语 课程类别 专业学习领域 授课层次 大专 考核性质 考试 前导课程 《管理学基础》、《经济学基础》、《市场营销》等 后续课程 《客户管理》、《销售管理》、《市场营销调查事务》、《商务谈判》 学时分配 总学时 56 理论 48 习题 2 实验 实训 6 上机 见习 适用专业 市场营销 工商企业管理 二、课程性质、地位和设计理念 1、课程性质和地位 该课程是企业管理、市场营销等专业的主干课程之一，也是国家职业考试助理营销经理、商务策划师资格证、市场营销师资格证等证书考试的内容之一
该课程是在多年教学改革的基础上，通过对企业管理、市场营销等相关职业工作岗位进行充分调研和分析，借鉴先进的课程开发理念和基于工作过程的课程开发理论，进行重点建设与实施的学习领域课程
目标是培养学生掌握营销活动中顾客的心理活动现象及规律，使学生能够具备 从 事营销或 销售工作的职业技 能
它 以《市场营销》课程的学习为 基础，也是进一步 学习《客户管理》、《销售管理》课程的基础
2、课程设计理念 本课程着 重强 调理论研究 与实践 操 作的融 合 ，从 研究 方 法 上融 合 大量 成 功 的案 例 ，对理论进行阐 述 和解 释
我 们 根 据 教学内容的需 要 ，精 心挑 选 案 例 ，通过分析案 例 或 课件 演 示 ，从 动态 中把 握消费者 心理学的综 合 运 用，注 意 培养学生从事市场营销的实际 能力
同 时具有 较 强 的工作岗位适应 能力 、分析和解 决 实际 问题的能力以及创新意识和职业道德意识
本课程在课程开发思路上，打破原来以知识传授为主要特征的教学模式，以营销或销售工作中对消费心理知识和技能的要求为基础，突出本课程为提高学生的营销或销售工
