《社会工作实务》万能解题模板 《社会工作实务》社工考试的重中之重，主要考察学员对于社工理论的实际应用能力，以及分析问题、解决问题的能力。主要出题类型有案例分析题和方案设计题等。近）丰由于考试难度的增加，成为不少同学考试路上的“拦路虎”。然而，好的方法是成功的一半，掌就让我们一起来看看几种常见的问题吧！ 一、针对某类特定人群（个人）的案例分析 答题要点 1、熟悉各类人群的需要、特点、工作内容和方法。如儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、社区矫正、优抚安置。 2、分析服务对象所面临的困境，运用通用过程模式的三大视角进行分析 (1)人类行为与社会环境： 个人问题：处于哪个年龄阶段的社会心理任务、成功解决方法、形成的美德；服务对象现在 的问题； 个人与社会互 动 关 系 问题：家 庭 、社区、邻 里 等。 (2)生 态 系 统 论视角： 微 观 ：个人和家 中观 ：群体 、单 位 、学校 、社区等； 宏 观 ：社会政 策 等； 非 正式支 持 、正式支 持 、公 共 或 社会支 持 。 (3)优势 视角与增能： 优点、力量 （来自 家 人）;增能（提 升 个人能力，个人与社区优势 的扩 展 ；政 策 倡 导 -个人问题与社会问题的关 联 ） 3、介 入 计划 (1)确定目的与目标 (2)介入策略：与相关具体问题相对应，从个人、家庭、群体、组织、社区以及社会资源几个层面分析介入。注重个人的整体性与完整性、强调社会系统、注重运用社会资源。 (3)介入方法：个人服务、小组活动、社区服务、行政服务、政策倡导与实施。 (4)介入行动：针对介入方法开展相应活动。 案例分析的时候就侧重于预估、计划和介入。方案设计就侧重于各个步骤的清晰界定。反正最后都要加上结素，跟踪和回访。 二、案例分析的五种常见类型 类型一：面临困墙与介入策略分析 参阅大纲中的示例。答题时，应注意困境的分析应与介入策略的分析相对应。 答题模板： (一）生理方面的困境 1、遭遇意外伤害，如遭遇暴力、或导致身体残疾等。 介入策略： (1)首先可以考虑采用危机介入模式； (2)帮助其进行医疗康复、进行康复辅导等。 2、疾病 伤痛 介入策略：为 其提 供 有 关疾病 和康复方面的知 识 。 (二）心 理方面的困境 1、情 绪 方面 表现：服务对象表现出紧张、焦虑、恐惧、悲观、失落、愧疚等。 介入策略： (1)帮助服务对象进行情绪疏导、缓解或消除情绪压力； (2)行为...
