1.如 何 理 解 管 理 的 内 涵 ? 答 :管 理 是 管 理 者 为 有 效 地 达 到 组 织 目 标 ,对 组 织 资 源 和 组 织 活 动 有 意 识 、 有 组 织 、 不 断 地 进 行 的 协 调 活 动 .它 包 含 以 下 几 层 意 思 :（ 1） 管 理 是 一 种 有 意 识 、 有 组 织 的 群 体 活 动 . （ 2） 管 理 是 一 个 动 态 的 协 调 过 程 ,主 要 协 调 人 与 人 之 间 的 活 动 和 利 益 关 系 ,它 贯 穿 于 整个 管 理 过 程 的 始 终 .（ 3） 管 理 是 围 绕 着 某 一 共 同 目 标 进 行 的 ,目 标 不 明 确 ,管 理 便 无 从 谈 起 ,目 标 是 否 切 合 实 际 ,直 接 关 系 到 管 理 的 成 败或 成 效 的 高 低 .（ 4） 管 理 的 目 的 在 于 有 效 地 达 到 组 织 目 标 ,在 于 提 高 组 织 活 动 的 成 效 .（ 5） 管 理 的 对 象 是 组 织 资 源 和 组 织 活 动 . 2.泰 罗 的 科 学 管 理 理 论 的 主 要 内 容 是 什 么 ? 答 :1.制 定 科 学 的 作 业 方 法 . 2.科 学 地 的 选 择 和 培 训 工 人 . 3.实 行 有 差 别 的 计 件 工 资 制 .4.将 计 划 职 能 和 执 行 职 能 分 开 . 5.实 行 职能 工 长制 . 6.在 管 理 上实 行 例外原则. 3.什 么 是 管 理 理 论 的 丛林? 答 :第二次世界大战以 后,科 学 技术飞速发展,生产社会化程 度日益 提 高 ,引起 了人 们对 管 理 理 论 的 重视,管 理 思 想得到 了丰富和 发展,出现了许多新的 管 理 理 论 和 管 理 学 说,形成 众多的 学 派.这些理 论 和 学 派,在 历史渊源 和 内 容 上相互影响和 联系 ,形成 了盘根错节、争相竞荣的 局面,被称为 ”管 理 理 论 的 丛林”.它 们包 括:管 理 过 程 学 派、 经验学 派、 系 统管 理 学 派、 决策理 论 学 派、 管 理 科 学 学 派和 权变理 论 学 派. 4.人 际 关 系 学 说的 主 要 内 容 有 哪些? 答 :在 霍桑试验的 基础上,梅奥创立了人 际 关 系 学 说.主 要 内 容 是 :1.职 工 是 ”社会人 ”. 2.满足工 人 的...
