卷号：8061（ A 卷） 管理学基础 试题 远程教育 工企管等专业 2002 年 7 月 一、单项选择（共20 分，每题2 分） 1、关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为（A ）。 A、管理就是决策 B、管理就是制定并执行计划 C、管理就是组织。 2、领导的实质在于影响。构成领导者影响力的因素包括这样几个方面：(A ) 。 A、品德、学识、能力、情感 B、品德、学识、资历、能力 C、品德、学识、资历、情感 3、 管理学家彼得?德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存， 因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（ C）。 A、技术创新 B、信誉至上 C、创造顾客 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（C ）。 A、策略 B、目标 C、政策 5、在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B ）。 A、经验判断预测法 B、定性预测法 C、定量预测法 6、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（A ）。 A、正式组织 B、非正式组织 C、企业结构 7、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。一般而言，（ C）的选聘多采用外源渠道。 A、基层管理者 B、中层管理者 C、高层管理者 8、依靠正确的激励方法，有利于激发和调动职工的积极性。美国心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，受到激励的职工，由于思想和情绪处于高度激发状态，其能力可发挥至（ B）。 A、 70～ 80% B、 80～ 90％ C、 90～ 100% 9、企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等，合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形，并采取相应的控制措施，这就是（A ）。 A、前馈控制 B、现场控制 C、反馈控制 10、解决冲突的方法有很多，若即将冲突各方召集到一起，让他们进行开诚布公地讨论，搞清楚分歧在哪里，并商量可能的解决办法。这种解决方法是（ C）。 A、回避 B、妥协 C、合作 二、判断正误（共20 分，每2 分） 1、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，组织规模越大，需要设置的管理层次越多。（ ） 2、 为全面培养管理者的能力，让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务，也是管理人员在职培训的方法...
