∙《 认 证 人 员 现 代 社 交 礼 仪 》 本 章 节 合 格 分 数 ： 30 分 2263498 1. 国 际 交 往 中 的 "敬 人 距 离 "为 ： （ ） （ 1 分 ） [单 选 题 ] 0 1. 接 过 话 题 就 滔 滔 不 绝 。 2. 插话 时使用敬语 3. 插话 时使用谦语 4. 插话 时使用雅语 2. 男 士 与 女 士 握 手 时 ， 应 紧 紧 握 手 较 长 时 间 以 示 尊 重 。 （ ） （ 1 分 ） [判断题 ] 2 1. 正确 2. 错误 3. 男 士 与 女 士 握 手 时 ， 应 紧 紧 握 手 较 长 时 间 以 示 尊 重 。 （ ） （ 1 分 ） [判断题 ] 2 1. 正确 2. 错误 4. 交 谈 礼 仪 是 个 人 内 在 素 质 的 体 现 ， 也 是 尊 重 他 人 和 尊 重 自 己 的 体 现 。 （ ） （ 1 分 ） [判断题 ] 2 1. 正确 2. 错误 5. 注 意 着 装 得 体 ， 禁 忌 奇 装 异 服 ； 尊 重 企 业 文 化 ， 言 谈 谨 慎 ， 避 免 谈 论 敏 感的 政 治 、宗教信仰话题； 尽量避 免 接听与审核/检查工作无关的 电话； 禁 止玩游戏、炒股、冈购和浏览无关网页等。出自： （ 1 分 ） [单 选 题 ] 0 1. 认 可 协 会 《 自 愿 性 认 证 人 员 自 律 规 范 （ 试 行 ） 》 2. 认 可 协 会 《 审 核 员 行 为 规 范 》 3. G/T27021.1-2017《 管 理 体 系 认 证 机 构 要 求 》 4. G/T19011-2013《 管 理 体 系 审 核 指 南 》 6. 公务场合着 装 应遵循舒适自然。（） （ 1 分 ） [判 断 题 ] 2 1. 正 确 2. 错 误 7. 审核/检查执行层要注 意 打消他们的 紧张情绪， 可以使用赞赏的 肢体 语言 ，舒缓气氛， 达到预期结果。（） （ 1 分 ） [判 断 题 ] 2 1. 正 确 2. 错 误 8. 现场审核时， 受审核人不能准确回答问题， 向导帮助回答也可以。（） （ 1分 ） [判 断 题 ] 2 1. 正 确 2. 错 误 9. 在办公室中,员工用温和商量的 语气请假,这体 现了现代商务礼仪中的 ：（） （ 1 分 ） [单 选 题 ] 0 1. 态 度 要 诚 恳 ， 表 情 要 自 然 ， 语 气 要 亲 切 。 2. 距离要 适中 3. 话 题 要 “投机” 4. 可随意...
